江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

美的九阳老板牵手华为鸿蒙，能撬动一轮家电消费反弹吗？


【美的九阳老板牵手华为鸿蒙，能撬动一轮家电消费反弹吗？】
美的九阳老板牵手华为鸿蒙，能撬动一轮家电消费反弹吗？
本文插图
华为鸿蒙OS在家电产业落地成败的关键 ， 不在于系统是不是足够开放、平台利益能否共享 ， 以及用户体验是否够好 ， 而在于能否成为家电企业和商家撬动新一轮消费的手段和工具 。 如果只是停留于产品技术层面的耍酷 ， 刺激不了消费 ， 那还得再等等 。
孔余||撰稿
智能家居对于中国家电厂商来说 ， 并不陌生 。 同样 ， 想借助智能家居带动智能家电的成套化、模块化销售 ， 也是近年来众多家电厂商们非常“想借的一轮东风” 。
不过 ， 往往事与愿违：一边是有钱有闲的中老年人们 ， 对于智能家居的成套化互联互通并不感兴趣 ， 他们更关注的是品质、品牌与品味 ， 没有所谓的技术情结；另一边则是对于智能家居充满想象力的年轻人 ， 没钱没闲只有一腔热情 ， 所以选择更多的是低价智能终端 ， 而不是成套的家电产品 。
所以 ， 当日前华为宣布推出升级的操作系统鸿蒙2.0 ， 并且是一套面向多平台的操作系统 。 首批就拥有美的、九阳、老板等多个家电企业的多款产品支撑这一系统 ， 包括空冰洗、厨电、烤箱、净化器、电饭煲等 。 迅速引发家电行业的热议 。
甚至 ， 当美的集团副总裁兼CIO张小懿在华为会后透露 ， 美的旗下已经超过15款搭载鸿蒙系统的家电产品 ， 将在今年双11前就推向市场 ， 全面卖起来了 。 众多的华为粉丝们 ， 开始“沸腾”了 。
抛开华为的鸿蒙系统稳定性、可靠性到底如何？以及这个操作系统未来的开放性如何？相关家电企业的智能产品使用这一系统后带给用户的交互体验 ， 以及不同家电品牌和产品的互联互通性如何？单就一点 ， 现在有多少消费者 ， 会冲着家电的操作系统 ， 以及家电的互联互通性能 ， 去购买哪些品牌的那款家电？
说白了 ， 如果消费习惯、消费需求 ， 甚至是消费热情 ， 统统都调动不起来 。 不管是鸿蒙OS ， 还是苹果OS ， 或者是安卓OS ， 对于家电企业来说 ， 这些不过是一个个的平台和软件 ， 而不是用户和订单 。 那么 ， 其商业价值自然要大打折扣 。 同样 ， 家电企业能够在一线市场上整合的力量和资源也会受限 。
事实上 ， 当前智能家电的普及率已相当高了 。 在一线市场上 ， 已经超过80%的智能电视 ， 智能空调、冰箱、洗衣机三大件的占有率也超过40% ， 而智能厨电、小家电也开始快速追赶 ， 占有率接近了30% 。 问题是 ， 很多家电企业和商家则发现 ， 除了电视机之外 ， 真没有多少消费者是冲着“非智能就不买”而来的 。 大部分消费者对于智能的敏感度和认知度 ， 并不高 。 觉得是个新鲜玩意 ， 但不是绝对主角 。
所以 ， 这两年来 ， 很多家电企业在智能化投入虽然一直没间断 ， 特别是在智能家居上 ， 一直积极布局 ， 而且基于同一个平台下不同品类的互联互通已经成为必备 。 甚至还拥抱华为、小米等跨界资源 。 但是 ， 在一线市场上 ， 想要靠智能化带动家电的成套化销售 ， 难度很大 。 很多消费者 ， 因为会成套化的产品设计风格而购买 ， 但不会因为多品类的一体化智能控制而消费 。
差异的关键就在于 ， 智能家电的技术研发人员 ， 总是拿产品和技术思维来认知用户 。 总是认为 ， 技术可以解决一切问题 ， 用户的一切痛点在技术面前都不值得一提 。 比如说 ， 技术人员总会炫技：手机跟烤箱一碰就可以把手机上的菜谱带到烤箱里面去 ， 手机就变成一位大厨；手机跟豆浆机一碰 ， 手机就可以变成一位营养师 。 看着、听着都很牛 。
但是 ， 在一线市场上 ， 很多家电厂商的导购员心里清楚：用户选择一款 ， 或者全套家电 ， 完全不关心是什么技术 ， 而是看中产品的设计、功能、体验 ， 以及品牌和价格等等 。 同样 ， 在很多的家电经销商眼中 ， 他们推荐一款产品的标准 ， 从来不是技术、功能 ， 而是利润和回报 。 赚得多 ， 自然就会面向用户推的多 。


推荐阅读


上一篇：太太太有趣了！这个俄罗斯方块PPT，才是苹果发布会的最大亮点

下一篇：币圈提前过新年：每人送一部iPhone12