医美市场快速扩容的背后,连天美如何打得一手好牌( 三 )
杭州华山连天美医院外景
现阶段 , 除了华山连天美医院 , 连天美旗下还运营着杭州维多利亚医疗美容医院 , 两家医院定位有所不同 , 华山连天美定位综合塑美 , 其是华东首家隆鼻教学示范基地、中国乳房整形研究中心 , 正努力打造为华东第一美业CBD 。 维多利亚则定位高奢医美 , 其中明星微整形基地是该医院的特色品牌 , 旨在为演员、歌手、主持人等公众人物提供专属定制服务 , 截止目前 , 已接待包括着名歌手黄绮珊、浙江卫视知名主持人华少等400余位明星艺人 。
虽然两家医院定位有所区分 , 但沿袭了连天美同一套严格的监管服务体系 , 两家医院均获得了权威认证 , 即由中国整形与美容协会认证的5A级医疗美容医院管理资质(相当于公立三甲医院) , 其中 , 华山连天美还被浙江省卫生厅认证为四级(高难度)手术资质医院 , 截至目前 , 已共计实施四级手术2000多例 , 位于该级别手术数量浙江省内第一 。
另值得一提的是 , 两家医院还手握多项医美核心技术 , 华山连天美拥有鼻部整形骨膜剥离器、下颌骨整形手术专用咬肌分离器等15项专利技术 , 维多利亚医院则拥有吸脂器、内窥镜隆胸装置等9项专利技术 。
作为一家民营医院 , 连天美深知强大的专家团队才是吸引求美者关键中的关键 , 在华山连天美和维多利亚医院 , 除了诸如程健(中国医师协会美容与整形医师分会副会长)、高俊明这样的金字招牌 , 还吸纳了来自公立三甲医院的多位正高级医生 , 并特聘中国医师协会整形外科学分会会长江华、广州南方医科大学南方医院整形美容外科教授鲁峰、亚洲除皱第一人王志军等多位国内知名医美大咖作为医院的院外专家 , 为医院过硬的整形技术多加固一道坚实的保障 。
在服务方面 , 连天美首创3H(Hospital、Hotel、Home)服务理念 , 旨在集医院的安全、酒店的服务和家的温馨于一体 , 最大程度保障医疗美容安全和客户隐私 。 同时 , 连天美还建立了RFM顾客分级管理工具 , 根据顾客求美诉求和实际情况 , 专家给予综合疗程建议 , 在治疗中进行一站式的术前、术中和术后沟通与跟进 。
黑医美作为医美市场绕不开的顽疾 , 其正在肆意染黑整个医美市场 , 根据艾瑞发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书(2020年)》数据 , 以广受用户欢迎的水光针、美白针产品为例 , 针剂正品率只有33.3% , 每1支正品针剂背后伴随着至少2支非法针剂的流通 。 更夸张的是 , 在非法医美场所中 , 90%以上医疗美容设备都是假货 。 为此 , 连天美也正在尽自己的一份力量打击黑医美 , 其联手多家医美供应商建立正品联盟 , 从根源上保证医美上下游各环节安全 。
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医美市场快速扩容的背后,连天美如何打得一手好牌■责任编辑:kj005
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