智能|洛阳一老人的3000多元落公交车上 智能调度系统帮找回

今日上午9时许 , 洛阳金海马家居广场公交发车点 , 来了一名神色焦虑的老人 。“我包落到公交车上了 , 里面装着3000多块钱呢!”
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今日上午9时许 , 洛阳金海马家居广场公交发车点 , 来了一名神色焦虑的老人 。“我包落到公交车上了 , 里面装着3000多块钱呢!”
现场管理员当即安慰老人先别着急 , 之后详细询问了老人的乘车线路、下车时间、车辆及司机信息等情况 , 迅速判断出了老人的乘坐车辆 。管理员通过电话联系到了智能调度工作人员 。
智能调度工作人员说:“我们现在通过调度系统自带的IP电话可以直接联系到司机 , 最大限度减小对司机操作的影响 。当时 , 司机段辉辉正在前往加气站 , 接到电话安全停车后 , 很快就找到了老人的包 。整个过程也就几分钟 。”
为减少老人的等待时间 , 司机段辉辉将包裹交给了对向行驶的司机 , 不到九点半老人就拿回了包 , 东西一件不少 。
段辉辉说 , 老人、带小孩的人、儿童等最容易在车上落东西 , 尤其是在较长的线路上 。建议乘坐公交时 , 物品不要离身 , 带包的时候把包带挎在手腕上 。下车前提前做好准备 , 以免匆忙下车时忘记携带个人物品 。(洛报融媒采访人员郭飞飞 通讯员 赵承 文/图)


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