|银行拒绝“生日密码”?不妨为老年人开户提供方便
北京青年报9月18日刊登评论《银行拒绝客户的“生日密码”也是权益保护》 , 读后我有几句想说的话 , 如何设置既安全又易记的密码给不少老年客户造成了一定的困扰 。
【|银行拒绝“生日密码”?不妨为老年人开户提供方便】
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我在银行经常碰到老人在柜台前急得直跳脚 , 原因就是他三次输入密码不正确、取不出钱 。银行工作人员也只能在一旁耐心提示:老人家您是用生日还是什么数字组成的密码呢?这样的提示往往无济于事 , 此时的老人已方寸全乱 , 密码输入不对 , 老人急需用钱却取不出来 。这么一折腾 , 很容易让老人着急上火 。
基于这样的现实 , 我认为使用密码验证的方式还有待改进 , 除了设置数字密码 , 还可以设置指纹码(比如女55岁 , 男60岁以上) , 就像手机开机那样实行“双码制” , 其中只要有一个验证正确就可通过 。
前不久 , 我去婺源旅游 , 那里快捷的指纹验证方式很值得借鉴 。我在婺源售票大厅看见 , 游客购票时出示身份证 , 在电脑上录入个人的指纹存档 。售票员递给游客一张磁卡 , 卡面上印着指定在婺源游览的景点 。之后进入每个景点 , 游客只要刷卡与进行指纹验证即可 。
银行卡与游览卡内容虽然不同 , 但验证目的是一样的 。银行如采取指纹验证 , 不仅过程简单 , 也比数字密码验证更精准 。对此 , 希望银行能有所借鉴 。
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