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医疗|中国平安首次全面披露医疗生态圈战略( 二 )


自1996年至今 ， 平安在医疗健康领域已耕耘20多年 ， 大医疗健康也一直是平安聚焦的核心产业之一 ， 公司在发展过程中积累了丰富经验 ， 尤其是雄厚的科技实力 。 其中 ， 平安的医疗科技专利数全球第二 ， 拥有全球最大的医疗数据库之一 ， 此外运用世界顶尖的人工智能科技不断提升医疗质量和效率 。
平安集团联席首席执行官陈心颖表示 ， "过去 ， 平安医疗板块是在集团顶层设计之下‘分兵’突破 ， 各家子公司各司其职 。 现在 ， 在集团统一部署后 ， 医疗生态圈战略升级 ， 走向‘合进与闭环’ ， 未来各成员的角色明确、齐头并进、相互协同 ， 共同推进生态圈建设 。 "
横向打通：构建专业医患沟通桥梁 ， 平安好医生发布全新服务品牌"平安医家"
自2020年中开始 ， 平安好医生将聚焦渠道、服务、能力三大方向全面战略升级 ， 通过个人用户、保险服务、企业服务、互联网医院等四大渠道聚集患者 ， 并提供"医疗+健康"以及"私家医生+家庭医生"医疗健康服务 ， 不断强化扩大自建+外部医生网络 ， 专注线上医疗 ， 并不断打通线下服务 。
平安好医生已成为平安医疗生态圈战略中用户（Patient）和服务方（Provider）的重要成员 。 平安好医生可为3.46亿用户提供超3000种常见疾病的诊疗 ， 日均咨询量达83万 。 同时 ， 平安好医生拥有中国最大自建医生服务群体 ， 还建立起庞大的线下服务网络 。 除服务个人用户外 ， 在B端 ， 平安好医生为企业用户打造专业、便捷、安心的企业医务室 ， 已覆盖500家以上的企业；在H端 ， 平安好医生已上线14家互联网医院 ， 3家已打通医保 。
为配合战略升级 ， 在开放日活动上 ， 平安好医生推出"平安医家"这一全新的服务品牌 。 平安好医生临时董事会主席兼首席执行官方蔚豪表示 ， "平安医家"有医生之家、私家医生、家庭医生之意 ， 她是公司巩固行业领军地位 ， 引领行业产品升级和趋势 ， 加速业务纵深发展的必然选择 。
方蔚豪介绍 ， "平安医家"未来将在原有创新产品"私家医生"基础上升级 ， 主要涉及四个方面：私家医生会针对个人和家庭 ， 推出多层会员体系的健康管家服务；全面升级医生工作台 ， 赋能医生学术、收入、品牌、能力、效率五大需求 ， 结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系 ， 打造全球最大的医生生态 ， 用科技更好地助力医生工作；升级医生队伍 ， 不断引入外部名医入驻 。 配合新增的音频、视频问诊功能 ， 整合线上线下资源 ， 帮助医生精准匹配病患 ， 提升医生管理效率；平安医家还将同步升级保障保险 ， 提高在线医疗的保障水平 ， 解决医患两端的后顾之忧 。
方蔚豪表示 ， "平安医家"体现了公司坚持以构建专业医患沟通桥梁为使命 ， 以信任、专业、便捷为目标 ， 打造中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗平台 。
纵向打通：智慧医疗赋能政府 ， 促进中国医疗体系高速运行
平安智慧医疗旨在为监管机构和医疗生态提供端到端解决方案 ， 依托"四轮"驱动赋能政府端（Government） ， 纵向打通服务 ， 促进中国医疗体系高速运行 。
平安智慧城市联席总经理兼平安智慧医疗首席执行官高孟轩介绍 ， "四轮"即管机构、管医生、管疾病、管药品 。 具体而言 ， 赋能政府 ， 作为服务线下医疗相关方的入口；依托智慧医院核心系统 ， 助力医院全面提升运营；赋能医生 ， 打造医疗领域的"Bloomberg"智库AskBob ， 在临床、科研等领域全方位的辅助医生；赋能公共卫生系统 ， 以应对流行病突发事件；打造慢病管理平台 ， 助力慢病早发现、早治疗、早康复；提供药物研发、质管、集采一揽子方案 。
高孟轩指出 ， 平安智慧医疗业务布局发展迅猛 ， 已横跨中国及东南亚等90多个地市 ， 覆盖约2万多家医疗机构 ， 服务超45万医护人员 ， 服务调用近3亿次 ， 此外还与新加坡Singhealth、美国医疗云计算公司Arterys、罗马尼亚Matei Bals Hospital、印尼等的医疗机构开展科研合作 ， 不断助力海外医疗机构提升医疗服务质量和效率 。
技术壁垒：凭借全球领先医疗数据和知识 ， 赋能医疗生态圈
平安集团首次集中展示了全球领先的医疗科技 ， 核心优势是领先的数据和知识 。 平安集团首席医疗科学家谢国彤介绍 ， 依托集团庞大的五大医疗数据库（疾病库、医疗产品库、处方治疗库、医疗资源库、个人健康库） ， 建立起全球领先的医疗数据中心 ， 其中疾病库包含约10万个疾病概念、42万疾病术语等；医疗产品库包含18万份药品说明书、8.4万中药方例等；处方治疗库包含15万条处方信息、3千万医学文献等；医疗资源库包含50万中国医生信息、220万科研人员等；个人健康库包含10亿诊疗信息等 。
公司还凭借领先的算法训练平台体现差异化优势 。 赛飞平台支持大规模并行试验 ， 可通过智能调度和分配计算资源 ， 从而助力工作量降低30%到50% ， 预测速度提升了3-6倍 ， 计算加速100倍 ， 内存消耗减少了23% 。 这些优势的核心价值体现在100%支持医疗算法模型的开发 ， 可有效助力研发效率提升5-8倍 。
谢国彤还介绍 ， 平安领先的数据和知识已经是规模最庞大、科技最领先、维度最完整、应用最丰富的医疗知识库 。 这些知识库信息通过平安"医疗大脑"以支持人工智能决策 ， 应用广泛 。 目前 ， 平安已拥有全球最大的智能诊断辅助平台、全球最大慢病管理平台、全球最大的医疗数据库、全球第二医疗科技专利申请数 ， 具备全球领先的科技实力 。


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