宝马|襄阳“宝马”车投诉事件获解决 18名买主苦终于提到了新车
楚天都市报9月22日讯（采访人员詹钘）9月20日 ， 在襄阳市襄州区消保委的调处下 ， 襄阳市18名“宝马”车主全部提到了自己选购满意的“宝马”回家 ， 由此 ， 8月底以来襄阳“宝马”车群体投诉事件圆满解决 。
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因多名消费者反映襄阳宝泽宝马4S店无法提车的投诉问题 。 8月27日 ， 襄阳市襄州消保委主动与该公司取得联系了解情况 。 经了解 ， 襄阳宝泽公司运营正常 ， 并具有民事赔偿能力 ， 但是企业上层遇到了一些棘手的问题 ， 拖延了宝马车的交付 。
【宝马|襄阳“宝马”车投诉事件获解决 18名买主苦终于提到了新车】襄州消保委与消费者沟通协调 ， 在全力支持企业复工复产的情况下 ， 由襄州区消保委牵头主动与上级公司、第三方金融机构等单位沟通协调 ， 多方筹集资金 ， 多头沟通帮助 ， 最终按照购车时间先后分批分批解决所有的问题 。
8月31日至9月15日 ， 在襄州消保委的监督下 ， 提前15天 ， 解决了襄阳地区所有“宝马”车主的投诉 ， 帮助企业和消费者继续履行购车合同标的额1000多万元 。
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