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手机|爱回收获E+轮过亿美元融资 闭环产业链或改写行业格局( 二 )


如何解决消费者回收的便利性、产品非标准化带来的定价问题以及上下游货源分散等痛点 ， 成为行业规模化发展的关键点 。
然而从货源控制到产品质检定级 ， 再到非标产品定价以及高效交易平台的打通 ， 对于二手手机平台商来说并不是一件简单的事情 ， 这需要强大的供应链能力 。
在陈雪峰看来 ， 供应链能力是垂直品类里面最核心的能力 ， 而如何构建供应链能力 ， 是二手3C平台所要考虑的重中之重 。
他认为 ， 供应链建立的最前端是货源控制 ， 仅靠流量解决不了货源控制 ， 只有场景驱动才能保障货源的供应 。 因为二手手机回收是一个低频非刚需的市场 ， “大水漫灌”流量的转化率非常低 ， 尤其是泛流量的转化率更低 ， 如果采购精准流量 ， 则成本非常高 。
对于货源的控制 ， 目前爱回收在C端搭建了线上线下全覆盖的回收场景 ， 在线上 ， 爱回收拥有如京东、华为、小米等电商和厂商的精准渠道 。 在线下 ， 爱回收自建了分布在140多个城市核心商圈的700多家门店 ， 通过为用户提供“旧手机以旧换新”等方式 ， 将C端的货源迅速聚集在爱回收 。 而在B端的“拍机堂” ， 每天晚上8点到凌晨4点 ， 有大量商家在线进行交易 ， 爱回收的全场景、全交易环节布局已初具规模 。
从整个产业链来看 ， 谁控制了货源 ， 谁就拥有了制定标准和价格的能力 。 陈雪峰表示 ， 爱回收每年有超过2000万台的交易量 ， 根据质检分级和大数据对每款产品进行定级定价 ， 非标二手机手机就有了标准 ， 就可以把不同等级、价位的手机分销到相应的渠道 ， 整个运营能力和交易效率就得到了提升 。
科技改变低效率难题 国际化布局提速
与控制货源和产品标准化相比 ， 二手手机不同于新机 ， 其质量检测环节问题最多 。 过去行业质检主要靠人工手检 ， 很多划痕难以定级、手机内部情况肉眼无法辨别等 。 原因是二手手机型号比较多 ， 经过不同程度的使用后又是非标品 ， 所以检测难度比较高 ， 人工检测耗时耗力 。
不过随着人工智能时代的到来这一问题将得到解决 。 采访人员从爱回收常州亚洲一号运营中心了解到 ， 其花费三年时间自主研发这一运营中心 ， 拥有国内首条非标二手电子产品自动化输送分拣存储系统 ， 自动化率高达90% ， 前端分拣时长缩短3倍 ， 失误率小于0.01％ ， 坪效提升300% ， 极大地提高了二手行业的流转效率 。
陈雪峰认为 ， 产业互联网公司追求的核心能力就是产业供应链的效率 ， 回归到供应链的本质就是效率成本和质量问题的解决 。 完全靠人工手检 ， 很难降低成本提高效率 。 自动化检测中心可以快速检测手机的功能、型号、配置、成色、功能及维修状况等 ， 改变了过往依赖密集型人工操作导致效率较低的行业状态 。 这也支撑起了爱回收单日7万台的交易量和单月20亿的交易规模 。
陈雪峰表示 ， 在中国做二手手机的难度比较大 ， 爱回收花了10年的时间才构建了产业链的核心能力 ， 这些能力在国外任何一家公司都不具备 。 现在经过两三年的尝试 ， 海外的产业链越来越清楚 ， 接下来将把爱回收供应链能力输出到海外市场 。 目前国外运营商主导的以旧换新回收率比较高 ， 国外的二手手机产业链比较传统 ， 规模也很大 ， 爱回收会考虑和他们一起合作把供应链建立的更加完善 。
从中国市场来看 ， 二手手机是一个千亿级规模的市场 ， 而从全球来看 ， 这是一个万亿级以上的市场 ， 这个市场的规模很大 ， 对爱回收来说是一个延伸的点 ， 未来这一市场将成为重要的发展方向 。
事实上 ， 过去十几年甚至更长的时间 ， 二手手机在其他国家是一个天然全球化的生意 ， 相对比较标准化 ， 物流也非常方便 。 全球约有数百万人从事二手手机生意 ， 在迪拜、迈阿密等都有二手手机的自由交易场 ， 在美国、欧洲、日本、韩国运营商通过以旧换新回收二手的苹果手机 ， 最终通过香港的自由贸易市场流通到中国内地、东南亚、非洲等国家 。


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