门店|Zara母公司宣布关闭旗下千余家门店！广州部分门店已撤店( 二 )
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Stradivarius正佳广场店
“行内有消息说我们门店的合约即将到期 ， 之后会关闭这一门店 ， 但消息并没有得到确认 ， 我们老板也没有透露是否会关闭 。 ”Stradivarius店员透露 ， 如果租约到期后关门歇业 ， 公司会为店内所有员工提供旗下其他品牌的职位 ， 员工可根据个人意愿选择是否就职 。
“快时尚品牌的衣服款式、码数都比较多 ， 身材较肥胖的人也能够有合适的码数 。 但衣服质量较一般 ， 通常穿一个季度就不会穿了 。 ”习惯在线下店消费的邓小姐表示 ， 这是快时尚品牌的相通点 。 对于集中关店 ， 邓小姐认为 ， 快时尚品牌选择比较多 ， 消费购物不会受太大影响 。
【门店|Zara母公司宣布关闭旗下千余家门店！广州部分门店已撤店】线下门店增加多个小细节
力图为线上导流
在宣布关停至多1200家门店的计划后 ， Inditex集团大力开展线上业务 。 在2020财年半年度报告中 ， Inditex集团强调 ， 上半年电商收入更录得74%的强劲增长 ， 库存同比减少了19％ 。
值得一提的是 ， 走访过程中 ， CBD君发现旗下品牌均在细节上下了不少心思 ， 以达到为线上业务导流的目的 。
在CBD君走访的几家ZARA门店中 ， 店内收银区柜台均放置了招募二维码及ZARA官方微信、微博的二维码 ， 通过扫码可查看ZARA相关资讯及ZARA官网、微信小程序 。 同时 ， 在服饰吊牌上方也印有ZARA官网 ， 扫码可跳转官网查看该商品信息并进行选购 ， 线上线下价格统一 。
在Stradivarius店内 ， 则在店面门口玻璃门以及店内镜子上都张贴了其线上商店的网址 ， 提示消费者网站24小时不打烊 ， 可以通过网络随时随地购物 。
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上月底 ， Inditex集团公布全新“2022 HORIZON”增长计划 ， 将投入27亿欧元用于战略支持 ， 其中10亿欧元专用于数字化渠道 ， 17亿欧元用于渠道整合的技术投入 。
据时尚媒体LADY MAX报道 ， 其还将开发专有的数字运营系统 Inditex Open Platform ， 旨在确保其商业模式所要求的准确性和即时性 ， 同时加强个性化互动 ， 完善在线查询门店库存、线上购买到店取货、零售店中可使用 App 直接付款购买、试衣间预订等功能 ， 以更好地驱动全新消费体验 。 目标到2020年底旗下品牌的所有产品在全球各地均可实现线上购买 ， 2022年线上销售额在总收入中的占比将超25% 。
采写/摄影：南都采访人员 夏嘉雯 郑雨楠 实习生 黄泽敏
编辑：南都采访人员夏嘉雯 实习生蒋佳宁
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