阁屋财经|B站、趣头条变短,抖音、快手变长( 二 )
严控“佛系“心态滋长 , 保持创业状态 , 让全员都能聆听前线“炮声“;企业增长及变现部门结合更加紧密 , 提升决策和执行效率;聚焦资源 , 快速补齐业务短板 。过去互联网企业的组织架构调整往往围绕打破原有利益格局 , 清理派系斗争等方面展开 , 近两年的调整则更加侧重于增效降本的团队变阵 , 比如以字节、快手、趣头条为代表起的“技术+算法+内容”驱动型组织变革 。
02
内容调整
2016年 , 趣头条凭借“金币补贴+社交裂变”的模式快速攫取了下沉市场的流量红利 , 彼时下沉市场刚刚迎来新一波装机潮 。
【阁屋财经|B站、趣头条变短,抖音、快手变长】但眼下流量红利见顶 , 宏观经济环境下行 , 巨头抢食下沉市场 , 趣头条早期的商业模式开始承压 。 撒币补贴缺乏壁垒 , 一旦对手加大补贴力度 , 用户很容易被“洗“走 。
突破口仍然是内容 。 只有用户愿意因内容而来 , 因内容而留 , 才可能真正降低金币和获客成本 , 优化财务指标 。
在趣头条公布的架构调整中 , 特别提到要Allin短内容突破 。
当下几乎所有流量平台都面临着短、中、长内容的配重问题 。 抖音、快手变长 , B站变短 , 趣头条也在不断补足短内容的短板 。
然而 , 短、中、长内容的内容生产机制、用户消费机制是截然不同的 。
1、典型的短内容包括5分钟以内的短视频、短文字 。
这类内容的消费门槛低 , 用户在观看、阅读这类内容时 , 心理负担小 , 哪怕是点进了无价值、无意义的内容 , 阅读沉没成本也较低 。
“killtime”、“justforfun”是这类内容的核心消费诉求 。 好的短内容需要在几分钟内迅速释放爽点 , 抓住用户 。 同时 , 短内容更强调平台与用户的互动 , 基于算法机器学习 , 不断给用户推荐类似内容 。
2、典型的中长内容包括微信公众号深度文章 , B站上5-20分钟的视频内容 。
这类内容多由成熟团队生产 。 用户消费这类内容时主要考虑机构或团队影响力和内容本身的价值 。 平台与用户的互动性较短内容稍弱 , 对于内容爽点节奏把控力要求较短内容稍低 。
3、典型的长内容则是包括小说、电影、书籍等内容 。
爱奇艺的影视剧 , 阅文、米读上的网文都可视为长内容 。 生产群体以网文作者、导演、作家、专家为主 , 用户阅读沉没成本较高 。
平台与用户的互动性最弱 , 很少有人在短时间内不断消费新的长内容 。 内容爽点节奏把控上 , 网文产品可以长至章节 , 影视剧则可以集为单位 。
短内容对于内容及平台技术都有着较高要求 , 但确是当前抢占用户时间的利器 。 QM数据显示 , 截至2020年3月 , 短视频在线时长同比增长80% , 时长份额接近20% , 成为仅次于即时通讯的第二大行业 。 事实上 , 无论微信还是B站都在加大短内容的投入比重 。
今年年初的微信公开课中张小龙坦言:微信的短内容缺失是一个失误 。
微信在中等长度内容上有着非常完整的生态 , 但是在短文字、短视频上显得相对较弱 , 以至于在这一阵地被抖音、快手等短视频平台抢了上风 。 今年视频号的上线 , 最大意义就在于帮助微信补足短视频内容短板 。
B站UP主过去长期生产5-30分钟的中长视频内容 , 然而从2019年开始 , 1-5分钟的短内容比重逐渐加大 , 甚至以“配音大赛”等各式强运营手段不断推动短内容消费 。
抖音和快手凭借短视频内容迅速起量 , 随后带动整个内容产业加入“短视频+类微博”内容 , 我们可以看到 , 今日头条、百度APP、知乎乃至B站等平台在随后的一年内把“短视频+类微博”内容做成了内容流量平台的标配 。
对趣头条而言 , 短内容仍然薄弱 。
相较于米读在长内容赛道上的表现 , 趣头条起家打天下的资讯信息流产品表现反而差强人意 , 且趣头条目前的创新产品中 , 除米读外 , 主要依托于趣头条APP流量母平台 , 短内容发展是创新业务发展的重要前提 。
美国研究者奇普·希思和丹·希思在《行为设计学:打造峰值体验》中分析了行为设计对商业的影响和带来的潜在收益 。 今天的移动互联产品大量都指向了“行为设计” 。 在“行为设计”之中 , 有几大定律:
短定律——用户投入时间越短 , 产品越受欢迎;新定律——玩法越新 , 产品传播速度越快;好友定律——用户越投入 , 对好友影响越大;快衰定律——使用时间越短 , 衰减速度越快;所有移动产品都在争夺存量用户 , 提高用户粘度 , 而短内容让用户可以通过短时间、少精力和低风险 , 获得高密度峰值体验 。
眼下 , 内容迭代速度越来越快 , 用户口味就像流行趋势 , 每年风向都在调整 。 今年是沙雕土味 , 明年是热曲舞蹈 , 后年是剧情故事 , 短内容可以在流行趋势急速变化的情况下迅速转向 。
抖音依托于强大的算法推荐引擎 , 快手凭借有效的社区运营 。 互联网平台的壁垒在于谁能在竞争中快速建立网络效应 。
相较于其他产品 , 趣头条在短内容上起步并不晚 , 但在金币模式之外 , 一直尚未找到更多行之有效建设方式 , 而短内容作为趣头条的流量根基 , 也是内容建设中不能输的战役 。
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