小阿说财经|保险理赔的水到底有多深？丨图说保险
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
图爷说
保险理赔 ， 在本质上就是保险合同的执行 ， 客户发生了事故 ， 是不是属于保险责任？在保险约定的赔偿范围内的损失会有多少？
这确实需要文件资料或者技术方面的支持 ， 这些工作天然的就比投保时提供客户本来就有的资料要困难一些 ， 理赔工作具有天然的复杂性 ， 从这个角度讲 ， “理赔难”是不可避免的 。
从另一方面讲 ， 如果理赔的结果与客户自身在投保时的认知不同 ， 不论这是因为销售没有仔细讲解还是因为客户自己对合同条款想当然 ， 必然会产生负面的情绪 。
再说 ， 即使客户充分理解合同条款 ， 保险公司也没有刻意克扣保险赔款 ， 在绝大多数时候 ， 保险赔款也是无法完全覆盖事故损失的 ， 比如误工、停产等等间接损失 ， 这时候的心理落差不可避免 。
【小阿说财经|保险理赔的水到底有多深？丨图说保险】那么真正的理赔难存不存在呢？早些年确实存在 。
有的公司在半年、年底等等考核或者经营统计的时间节点 ， 或者本年度赔付率超过预期的时候 ， 是有通过克扣赔款来保证数据的倾向的 ， 但这不是普遍现象 。
在目前监管越来越严的环境下 ， 这种情况基本绝迹了 。
推荐阅读
- 聚富财经|连锁便利店不断崛起，为何小卖部还没消失？，“以假乱真”被打击
- 智通财经|持股比例达6.93%，比亚迪股份4079万元入股芯片制造商华大北斗
- 晨财经|| 浙江A股上市公司达500家，你想知道的都在这里！，周末·事件
- 王爷说财经|日本出口60551万亿日元！对美国出口11953亿，对中国呢？，8月
- 智通财经|| 10月17日，智通ADR统计
- 中国网财经|比音勒芬2020年前三季度净利润约3.49亿元 同比增加12.01%
- 财经女记者部落|老板却坚决拒绝粉丝经济，选手只招大学生，电竞战队斩获《炉石传说》联赛冠军
- 中国商报财经中国广电首次“亮剑”第四大电信运营商手握多少王牌
- 第一财经|微博日活跃用户2.29亿
- 新华社|新华财经|车险综合改革满月 各方反响如何？