乱象|医美行业乱象:从业者不专业,假产品泛滥( 二 )
缺乏专业知识的3000多万医美咨询设计师 , 却承担着医美行业的重要职责 。 医美咨询设计师向美容消费者提供咨询服务 , 进行容貌的检测、分析评估以及整形美容预方案的设计 , 其实他们是医美的翻译官 , 是美容就医者和美容医生之间重要的纽带和桥梁 , 不可缺少 , 其职业技能水平的高低直接影响医美服务的质量 。
“长期以来 , 医美咨询设计师居然属于‘三无职业’ , 技术质量无标准、服务行为无规范、职业技能无等级 , 这是乱象之源 , 医美专业标准制定因此存在紧迫性和必要性 。 当下中国医美最大的问题就在于专业人才不专业 , 从解决人的问题入手 , 是解决一切问题的根源 。 我们已经启动了医美咨询设计师的资格培训 , 要持证上岗 。 ”田亚华表示 。
非法医美医疗机构、非专业从业人员 , 为医美这道美丽的风景线埋下了种种危机 。 中国消费者协会统计的数据显示,近10年来,平均每年因整形美容而毁容的投诉近2万起,其中很大一部分是由“三非手术”导致的 。 “她们其中的大多数是因为在管理不规范、技术不专业甚至无证经营的家庭作坊式美容院消费,才导致美容变毁容的 。 另外,也有不少求美者因为手术失败而导致毁容 。 ”一位医美行业专家说 。
中消协最新数据显示 , 2020年上半年受理的投诉中 , 医疗美容4556件 , 美容美发10270件 。
“曾有专家调研 , 中国医美行业事故高发于黑医美机构 , 平均每年黑医美致残致死人数大约10万人 , 且多数消费者投诉、报案无门 , 维权难上加难 。 ”上述专家表示 。

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产品到底有多假?
医美从业者之乱 , 只是行业乱象之一 , 与医美相关的产品之乱也不容忽视 。
此前 , 第一财经曾刊发调查报道《1.38万元/针!一款可疑医美产品危险的“自我美容术”》 , 其中所谈到的“一款售价超万元、号称是‘瑞士原产’的‘械字号’奕唯品牌产品” , 其实只是一款“械备号、国内灌装”的产品 。 这款产品的曝光仅仅是该领域的冰山一角 。
“在水光针产品前六名的品牌中 , 只有一款是经过国家药监局注册审批的正规产品 。 现在医美用得最多的菲洛嘉水光针产品 , 也非国家药监局注册使用的注射产品 。 ”上述医美行业专家表示 。
在轻医美领域 , 由于受到“一白遮百丑”的美学观念影响 , 购买注射类项目平均花了11729.1元 。 轻医美消费热情并没有因为频频曝光的“假”水光针而有所收敛 。 皮肤美容项目是医美用户消费的“基础款” , 近七成医美用户购买过 。 其中 , 最受医美用户欢迎的皮肤美容项目是美白亮肤 。 约七成用户累计花费1万~6万元在医疗美容上 , 迄今用户购买光电类项目平均花了17539.7元 。
非法注射针剂充斥市场 。 据艾瑞调研 , 市面上流通的针剂正品率只有33.3% , 近46.3%的用户曾经注射过非法针剂 , 如美白针、溶脂针、少女针等 , 此类针剂类型没有通过国家药监局(NMPA)认证 。 注射过肉毒素的医美用户中48.4%的用户注射的是非法品牌 , 国内通过NMPA认证品牌仅有美国保妥适(Botox)以及兰州衡力 , 韩国的“粉毒、白毒、绿毒”均为水货、假货 , 通过非法渠道走私入境 。
“尽管国家严查医美行业的针剂造假和走私问题 , 但针剂产品的隐秘性强、易携带、流动性高 , 往往只能在事发后被举报 , 执法部门难以实施全面打击 , 使得非法注射屡禁不止 。 ”上述医美专家表示 。
除了轻医美的注射产品假货居多之外 , 更有水光针器械以及医美光电设备之假 。
目前 , 医美光电设备市场被国外四大设备厂商垄断 , 市占率高达80%;由于医美光电设备属于医疗器械范畴 , 国家对设备流通严格管控 , 厂商与经销商只能售卖给合法的医美机构 , 为确保设备的合法合规 , 在机身上设有二维码可溯源设备的归属机构和正品情况 。
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