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从业者|医美行业乱象： 从业者不专业 假产品泛滥

作者： 马晓华
中国颜值经济的崛起势不可挡 。
赛迪咨询数据显示 ， 2019年医疗美容诊疗人次突破1000万 ， 同比增长34.29% ， 而且连续三年保持了这样的高速增长 。 与之对应的是 ， 因医疗美容导致毁容的投诉记录平均每年逾2万起 ， 甚至医美导致的死亡事故也在不断发生 。 医美行业现状到底如何？繁荣的背后又掩藏了什么样的真相？
“如果用一个字形容当下中国的医美市场 ， 那就是‘乱’；如果用两个字 ， 那就是‘很乱’；如果是三个字 ， 那就是‘非常乱’ 。 ”中国整形美容协会教育培训中心主任田亚华对第一财经表示 。
南京中天皮肤病医院激光美容中心院长何伦认为 ， 医美市场假的不止是注射用的产品 ， 还有假的医美设备、黑医疗机构、非专业的从业医生以及不专业的医美咨询人员 ， 乱象一直在整顿 ， 虽然有好转 ， 但依然还是乱 。
医美市场到底是怎样一个乱局？为此 ， 第一财经进行了相关调研 。
市场到底有多乱？
“中国医美发展现状用6个字就可以概括：快、大、多、高、少、乱 。 ”田亚华如此解读中国医美市场 。
田亚华称 ， 第一 ， 发展快 ， 中国医美市场从无到有 ， 发展的速度非常快 ， 俨然成为一个大的产业 。 第二 ， 规模大 ， 虽然医美手术量在全球排第三 ， 但很多非法医美手术并没有被统计到数据里面 ， 估计实际手术量位居全球第一 。 第三 ， 数量多 ， 医美机构从无到2万多家 ， 从业者达3000多万人 ， 消费者数量也巨大 。 第四 ， 收费高 ， 但利润低 。 第五 ， 人才少 ， 专业人才少 。 第六 ， 市场乱 ， 从业者都是改行过来从事医美的 。
根据艾瑞统计数据 ，2019年中国医美市场规模达到1769亿元 ， 增速22.2% 。 另据不完全统计 ， 2019年 ， 医美消费者达2500万人 ， 如此规模的市场 ， 至今仍处于“乱”的状态 ， 根源是什么？
“当下中国医美最大的问题是专业人才不专业 ， 造就了一个混乱的市场 。 ”田亚华表示 。
艾瑞统计数据显示 ， 2019年中国具备医疗美容资质的机构约13000家 ， 在合法的医疗美容机构中 ， 依然有15%（超过2000家）的机构存在超范围经营的现象 ， 属于违规行为；行业黑产依然猖獗 ， 经过估算全国依然有超过80000家生活美业店铺非法开展医疗美容项目 ， 属于违法行为 。 2019年中国医美行业实际从业医师数量38343名；根据中整协统计 ， 非法从业者人数至少在10万以上 。 合法医美机构当中 ， 存在非合规医师“飞刀”的现象 ， 根据艾瑞估算 ， 非合规医师数量将近5000人 。
“行业医师缺口依然巨大 ， 正规医师的培养年限为5至8年 。 此外 ， 由于行业黑产‘来钱快、诱惑大’ ， 滋生了大量自称‘医生、专家’的非法从业者 ， 或者仅通过非法培训机构短期速成的‘无证行医者’ 。 ”一位医美行业专家表示 。
田亚华担忧地说：“整个医美行业都是非专业人士在操刀 ， 包括职业医师 。 医美这个行业 ， 至今没有出现大专院校对口的专业 ， 都是临床医生转过来做美容医生 ， 医美医生不是只做手术 ， 还需要懂艺术、心理学等 ， 目前并没有为这个岗位设置严格的标准 ， 也缺乏专业的培训 。 这个专业性不只针对医生 ， 医美咨询从业者至少应具备三个条件之一：医学基础、美学基础以及心理学基础 ， 这3000多万的医美咨询者有多少合格？”
中国有资质的医美机构从业者约在30万~50万人 ， 其中职业医师只有2万~3万人 ， 其他都是在做营销或者咨询服务 。 “除此之外 ， 在非法开展的医美项目中 ， 从事医美营销和咨询服务的大概有3000万人 ， 这是一个非常吓人的数字 ， 是中国医疗卫生战线上总人数的三倍多 。 这些非专业人士 ， 却把守着医美服务的一道关：医美咨询设计师以及为消费者提供医美服务导向 ， 这是一件很可怕的事情 。 ”田亚华表示 。
“长期以来 ， 医美咨询设计师居然属于‘三无职业’ ， 技术质量无标准、服务行为无规范、职业技能无等级 ， 这是乱象之源 ， 医美专业标准制定因此存在紧迫性和必要性 。 当下中国医美最大的问题就在于专业人才不专业 ， 从解决人的问题入手 ， 是解决一切问题的根源 。 我们已经启动了医美咨询设计师的资格培训 ， 要持证上岗 。 ”田亚华表示 。


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