办事|消除“有关材料”应成政务服务标配
【办事|消除“有关材料”应成政务服务标配】近日,西安市政府办公厅发布《关于进一步推进政务服务便利化的实施意见》 。意见明确,行政审批部门对外公布的办事指南应消除兜底性质的“有关材料”“其他材料”等模糊条款 。(据《华商报》9月23日报道)
在一些地方行政审批事项的办事指南中,除了列举必备的申请材料外,往往会加上还需“有关材料”或“其他材料”的内容 。对于行政审批部门来说,“有关材料”或“其他材料”属于兜底性条款,把它们列举上,一来可以避免前面罗列内容的遗漏,二来出现问题可以轻松甩锅、推卸责任 。
模糊的“有关材料”到底是“何方神圣”,办事群众往往摸不着头脑 。给群众办事造成不便的同时,“有关材料”赋予行政审批部门过多自由裁量权,容易形成权力寻租空间,滋生“吃拿卡要” 。
消除行政审批中“有关材料”等模糊条款,有助于促进政务服务标准化、规范化,方便企业群众办事创业,降低制度性交易成本 。只有消除“模糊地带”、厘清相关内容,让群众看得懂、弄得清,才能不断提高政务服务效能,切实提升群众办事体验 。各地各部门应加快推进政务服务便利化,让消除“有关材料”等模糊条款成为政务服务标配 。□张 涛
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