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保险极客分段式理赔解决方案上线，理赔服务再升级

在团险领域深耕近6年的保险极客推出明星团险"极客+" ， 不断优化产品功能与用户体验 ， 自2017年正式上线以来 ， 历时几年市场验证的"极客+"不断升级 ， 凭借对企业端决策者与员工端用户需求的完美匹配 ， 一经推出便深受好评 。
近日 ， "极客+"产品与理赔服务系统再次升级：分段理赔产品解决方案上线 ， 支持更全面的产品定制与理赔需求；同时刷新保险极客率先提出的线上化理赔标准 ， 将其升级为微信线上拍照理赔 ， 3000元以下免收原始纸质单据 。 据悉 ， 此次系统升级还包括支持按金额、按人员个性化设置理赔流程 ， 更好的配合客户做好企业级风控并有效提升员工满意度 ， 全面提升互联网保险市场的理赔服务水平、缩减理赔时间 ， 将理赔服务再升级 。
高效便捷的云团险SaaS系统与移动理赔服务
传统团险流程中理赔服务需由企业HR专人协同完成 ， 保险公司定期上门收单据 ， 有的公司每月仅有一次可以提交单据的时间 ， 报销完成需1-3个月 ， 单据遗漏还会影响报销 。 理赔效率低、周期长、工作量大、费时费力 ， 缺乏便捷性 ， 这样增加了HR工作量 ， 大大降低员工的满意度 。
保险极客在2015年首创云团险SaaS系统 ， 企业可在线完成投保、保全、数据统计全流程 ， 高效便捷；随时增减员 ， 保费按天计算 ， 灵活支付 ， 支持分期缴费 ， 降低福利门槛 ， 节约企业成本 。
2016年率先推出移动理赔服务 ， 开启团险线上理赔与无纸化时代 ， 从传统团险理赔速度慢、用户体验差等市场痛点和用户快速理赔的需求出发 ， 提升用户使用体验 ， 缩短理赔服务周期 。
针对企业团险医疗理赔 ， 员工个人通过保险极客公众号「极客保」即可发起理赔 ， 医疗理赔单据拍照上传 ， 初审通过5个工作日内完成赔付 ， 300元以下小额快赔 ， 最快可当日完成理赔 。 从以往2000元以下免收原始纸质单据 ， 升级至3000元以下免收原始纸质单据 。 理赔过程HR无需参与 ， 全程报销进度随时可查 。 这对保险行业理赔服务水平起到积极的推动作用 ， 让理赔更便捷 ， 让服务更周到 。
全面的医疗健康管理与智能家庭保障
"极客+"除了满足企业员工团险需求外 ， 也面向员工家庭提供保障服务 。 通过AI智能推荐、风险识别与强大的风控能力 ， 让员工福利进入"私人订制"时代 。 相比传统团险产品 ， 保险极客"极客+"平台通过智能推荐、自选升级、+家人等方式为企业端、员工端提供"千人千面"个性化解决方案 。 面对差异化需求 ， 保险极客科技系统能够通过大数据分析 ， 快速为企业定制适合当前需求的个性化方案 。 强大的精算团队 ， 24小时量身定制企业方案 ， 17种主要险种全面覆盖 ， 能够满足90%企业需要定制团险保障的需求 。
在满足当代企业对健康管理诉求同时 ， 保险极客还将与医疗资源链路打通 ， 实现健康管理福利全面性 。 通过与战略合作伙伴好大夫、医加壹、医联等机构建立长期深入的医疗服务合作 ， 提供如图文式远程轻问诊、视频式快速问诊、健康体检、风险评测等服务 。 针对不同人群、不同场景下的差异化需求 ， 构建了更加清晰、有层次化的健康服务体系 ， 针对就医场景提供专属健康服务 。
同时 ， 保险极客与国内知名医疗健康管理机构合作 ， 疫情期间上线互联网医院及特药保障服务 ， 全面覆盖员工在线问诊、线下诊疗、用药与配送、理赔等全流程 ， 最大程度上节省员工时间 ， 提升服务体验 ， 真正解决员工医疗健康方面问题 。
赋能企业人力资源数字化转型 ， 健康福利全面升级
"极客+"健康管理数字化 ， 自动生成健康报告 ， 有效协助人力资源数字化转型 ， 实时了解员工健康状况与工作状态 ， 数据分析优化人力工作 。 据悉 ， 企业健康报告可动态呈现出险后的员工健康状况 ， 让HR动态调整福利方案有据可依 ， 更能为企业员工送上及时关怀 。 具体而言 ， 保险极客的科技系统能通过数据分析 ， 为企业与员工诊断潜在的健康隐患 。 例如 ， 利用大数据保险极客能统计出在某一时段企业有多少员工去看病、看病员工的性别占比 ， 以及患病人数较多的病种等（统计结果隐藏个人隐私） ， 根据健康数据提出建议 ， 帮助HR及时了解企业员工整体的健康状况 。


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