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二手车|要多还一万多元 车主怀疑购车贷款有“猫腻”


去年12月 ， 市民刘女士在让胡路区一家名为“融信”的二手车行购车 ， 通过售车员介绍 ， 做了车贷 ， 还款两个月后她发现 ， 还款金额与贷款时介绍得不一致 。
为了核实刘女士所说 ， 9月23日采访人员对此事进行了采访 。
消费者：
【二手车|要多还一万多元 车主怀疑购车贷款有“猫腻”】对二手车贷款存质疑
刘女士介绍 ， 去年12月 ， 她以9.8万元的价格 ， 在“融信”二手车行 ， 购买了一台二手雅阁轿车 ， 首付3.8万元 ， 贷款6万元 。
“当时 ， 售车员介绍一位姓孙女业务员帮我贷款 。 孙女士介绍贷款时 ， 说利息有点高 ， 一共得1.35万左右 ， 问我是否同意 ， 我着急买车就同意了 。 ”刘女士说 。
刘女士表示：“我也知道找这些人贷款利息肯定高 ， 但没想到这么高 。 按贷款6万元算 ， 36个月还清 ， 第一个月还款2417元 ， 剩下35个月还款2385元 ， 这样算下来 ， 最终还款金额是85892元 ， 要多还一万多元钱 。 ”
刘女士说她手里没有贷款合同 ， 她多次想了解贷款明细 ， 都遭到了业务员孙女士的拒绝 。

“当初签合同时 ， 合同上写的不是6万元 ， 而是7万多元的贷款金额 ， 当时业务员告诉我 ， 若写少了 ， 贷款下不来 。 如今我已经还了8个月贷款 ， 该我还的我会还 ， 不该我还的 ， 我不会还 。 ”刘女士说 。
二手车|要多还一万多元 车主怀疑购车贷款有“猫腻”
本文插图

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业务员：
多出的钱是担保服务费
那么 ， 到底问题出在哪儿了?采访当日 ， 采访人员与刘女士一起找到了业务员孙女士 。
当着刘女士和采访人员的面 ， 孙女士表示 ， 她不记得刘女士之前贷多少钱 ， 多出来的贷款金额 ， 她不知情 ， 建议刘女士报警 。
对于业务员解决问题的态度 ， 刘女士表示 ， 她有聊天记录 ， 今年1月13日 ， 孙女士清楚地告诉她 ， 多出来的钱是担保服务费 ， 可这之前她不知道有担保服务费 。
“今年春天 ， 我联系过孙女士 ， 她说多出来的担保服务费 ， 会返给我 ， 还连续两个月给我微信转账50元 ， 现在不给了 。 ”刘女士说 。

二手车|要多还一万多元 车主怀疑购车贷款有“猫腻”
本文插图

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售车员：
与车行无关会帮忙协调
随后 ， 采访人员通过手机银行查到 ， 刘女士的贷款金额是78800元 ， 另外还有7092元的手续费 。
对于这笔手续费 ， 刘女士表示不认可 ， 因为她贷款前 ， 孙女士没有说过 。 采访人员调查中发现 ， 这笔手续费 ， 最终交给了山东的一家公司 。
采访后刘女士告诉采访人员 ， 孙女士将她的微信拉黑了 。 “当初让我签合同的时候 ， 不说清楚明细 ， 签字时 ， 告诉我签字的地方直接签了 ， 现在又不给我看合同 ， 我感觉贷款有猫腻 。 ”刘女士说 。
刘女士贷款6万元 ， 却要还85892元 ， 究竟有没有问题?
当日 ， 采访人员通过电话 ， 联系到售车员张先生 ， 他告诉采访人员 ， 他最近刚离职 ， 刘女士当时买车时 ， 店里和很多贷款公司有业务往来 ， 顾客选择哪家贷款公司 ， 与车行无关 。
“孙女士不是车行的工作人员 ， 她就是专门给人做车贷的 。 双方之间的贷款纠纷 ， 建议刘女士找孙女士个人维权 ， 我当时只负责销售 。 ”张先生说 。
截至采访人员发稿前 ， 刘女士也通过电话 ， 与张先生进行了沟通 。 张先生表示 ， 他可以帮忙协商 ， 能否退款等消息 。
刘女士说她会继续维权 ， 要通过法律途径解决问题 。
在此 ， 大庆晚报提醒市民 ， 向金融公司贷款时 ， 最好看清楚合同内容 ， 并保留一份在自己手上 ， 确保在发生纠纷时 ， 有据可查 。


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