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21世纪经济报道|雷蛇意外泄露用户数据，10万游戏玩家将遭遇什么风险？


以其鼠标、键盘和其他高端游戏设备而知名的游戏硬件制造商Razer雷蛇 ， 发生了数据泄漏 。 有安全人士称 ， 预计约10万用户受影响 ， 泄露了用户的电子邮件、地址、订购产品类型、电话号码等个人数据 。
对此 ， 雷蛇近日致歉称 ， 相关问题已修复 ， 可能会暴露客户的订单信息及寄送信息 ， 但如信用卡号或密码等敏感数据没有暴露 ， 雷蛇也对IT安全和系统进行了全面审查 。
21世纪经济报道采访人员了解到 ， 被泄露的游戏玩家数据如果被用于精准营销 ， 相比正规渠道的投放 ， 可节约数倍推广费用 。 随着近年来游戏玩家的数量增多 ， 针对其的骚扰短信及网络诈骗问题也日趋严重 。
雷蛇泄露用户数据网络安全人士Bob Diachenko近日在社交媒体上发布的一份报告 ， 由于后台服务器的错误配置 ， 雷蛇网站在8月18已遭受了数据泄露 。
雷蛇为电脑周边产品全球知名生产商 ， 产品含鼠标、键盘、音箱、耳机、游戏手柄等 ， 曾推出了自己研发的首款游戏笔记本电脑 ， 成为众多游戏玩家的首选电子设备品牌 。
据上述报告 ， 此次泄露包含用户的电子邮件、地址、订购产品类型、电话号码等个人隐私数据 。 根据暴露的电子邮件数量 ， Bob Diachenko估计 ， 受影响的客户总数约为10万 。
21世纪经济报道|雷蛇意外泄露用户数据，10万游戏玩家将遭遇什么风险？
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对此 ， 雷蛇官方回应道 ， 安全研究人员已帮助公司注意到了服务器配置错误 ， 可能会暴露客户的订单信息及寄送信息 。 但如信用卡号或密码等敏感数据没有暴露 ， 该错误配置已于9月9日修复 。 对此错误深表歉意 ， 并已采取相关措施补救 ， 同时雷蛇也对IT安全和系统进行了全面审查 。
Bob Diachenko称 ， 在他发现网站漏洞的三周时间内 ， 曾数次尝试联系雷蛇公司并向其告知这一安全漏洞 ， 在多次联系之后才得到公司的回复 。
雷蛇公司对服务器和漏洞进行修复 ， 距离数据泄露之时 ， 已经过去近一个月 。
Bob Diachenko则提醒用户 ， 犯罪分子可能利用客户记录发起有针对性的网络钓鱼攻击 ， 其中诈骗者会冒充雷蛇或相关公司 ， 用户应随时注意发送到其电话或电子邮件地址的网络钓鱼链接 。
此次的雷蛇玩家数据泄露事件 ， 暴露了游戏相关公司对于用户隐私数据管理的不足 ， 而这起数据泄露事件也绝非孤例 。
去年10月 ， 足球游戏《FIFA 20》玩家资料也曾遭遇泄露 ， 涉及1600多名玩家信息 。
《FIFA 20》是由EA制作发行的足球游戏《FIFA》系列的续作 ， 英格兰足球运动员George Hughes在该网站注册账号时发现 ， 自己提交个人信息时页面中显示的是其他玩家的信息 ， 其中包括了生日、电子邮件等私人信息 。
“玩家的隐私和安全至关重要 ， 对于出现这样的问题我们深感抱歉 。 ”EA随后致歉称 ， 找到了问题根源并将其修复以保护玩家的个人信息 ， 已经确定大约有1600名玩家可能受到问题的影响 ， 正积极与这些玩家联系以保护自己的EA账户 。
精准营销及网游诈骗 被泄露的游戏玩家数据 ， 可能会被用在何处？
今年1月 ， 国内游戏平台TapTap曾收到大量玩家的投诉和反馈 ， 声称个人隐私遭到了泄露 ， 被手游推广商频频以电话、短信骚扰 。
有玩家表示 ， 由于在TapTap预约《英雄联盟手游》时填写了自身手机号码 ， 第二天就收到了手游推广的电话 。 有玩家甚至称 ， 只要注册过TapTap的用户就会开始接到游戏推广的电话 。
对此 ， TapTap联合创始人回应道 ， 经调查 ， 涉及被骚扰用户为全网各类游戏内容相关爱好者 ， TapTap3月11日向上海警方进行了报案 。
在报案准备过程中 ， TapTap发现骚扰电话/信息有一些共有特征 ， 比如对手游用户投放精准、对同一号码反复拨打、通话的是机器人、骚扰模式类似（先来电 ， 挂断后马上来短信）、短信中推广的游戏内容集中（多为网游下载页面 ， 且集中在某几款游戏) 。


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