「服务」倾集团之力支持发展广汽传祺“金三角战略”发布( 五 ) 9月24日

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高品质的现代生活需要简捷的服务体验。广汽传祺以客户APP为核心构建全渠道的移动端服务触点，搭建广汽传祺为客户直接服务的桥梁，并通过互联网+创新模式，先后上线智慧预约、上门服务、远程技术诊断等服务功能，覆盖客户买车、养车、修车、用车、出行等服务场景需求。客户仅需在移动端一键操作，就能享受覆盖全场景的直接服务。

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数字化时代，客户需要的不仅是车，更是完整的出行解决方案。 2019 年，广汽传祺首创"享你所想尊享服务用车" ，投入超过 8000 辆代步车，切实解决了客户在维修保养期间无车可用的痛点。截至目前，广汽传祺"享你所想尊享服务用车"为客户提供超过 210 万次的代步车服务。未来，广汽传祺将致力于客户出行服务生态链的构建，例如购车场景下的深度试驾、维保上门取送替换车辆、异地出行用车保障等服务，创造完整的出行解决方案，为客户提供尊享移动出行体验。

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为了给客户提供更多更有价值的传祺特色服务，广汽传祺还基于大数据和数字化技术，对"4S+S"的集群营销网络进行了深化创新；同时，将持续推进渠道下沉，力争在2025年前建成4S店580家、星级站850家、二网2500家，实现10万以上县域乡镇网络覆盖率100% 。对广汽传祺而言，对营销网络和渠道模式进行创新的目标只有一个，就是客户在哪里，广汽传祺就在哪里。

「服务」倾集团之力支持发展广汽传祺“金三角战略”发布。未来，广汽传祺将坚定以广汽集团"e-TIME行动"计划为指针，不断推进"金三角战略"的落地，从而让更多消费者认可"科技传祺"、"品质传祺"和"服务传祺" ，推动传祺品牌成为消费者愿意选择、值得信赖的高价值中国汽车品牌，持续引领中国汽车品牌的向上发展。