中国消费者报花小猪打车“花式”营销遭质疑!“天天领现金”被指欺骗( 二 )


中国消费者报花小猪打车“花式”营销遭质疑!“天天领现金”被指欺骗
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有消费者反映:“自已从来没有使用过这个打车软件 , 为什么个人信息被泄露出去了 , 难得周末可以好好休息却被这个短信吵醒 。 ”
还有消费者质疑:“基本每天都有 , 拉进黑名单之后还能发过来?他们公司是从哪里盗取我的信息?”
”我要求花小猪平台不要再发短信给我 , 并要求花小猪赔偿并道歉!“一位消费者在投诉帖中这样写道 。

《消费者权益保护法》规定 , 经营者未经消费者同意或者请求 , 或者消费者明确表示拒绝的 , 不得向其发送商业性信息 。
《中国消费者报》了解到 , 今年8月31日 , 工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见 。 其中明确要求 , 任何组织或个人未经用户同意或者请求 , 或者用户明确表示拒绝的 , 不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话 。
3
不少消费者投诉
付款时优惠券却无法使用
不少消费者还反映 , 参与花小猪有奖营销活动后领到了的优惠券 , 在付款时却无法使用 。 在黑猫投诉平台 , 这样的投诉也不少见 。
中国消费者报花小猪打车“花式”营销遭质疑!“天天领现金”被指欺骗
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网友“性本樱宁1980”反映 , 用花小猪打车 , 开始时候显示新用户有12元劵 , 只用付1元 , 可是到地方后 , 优惠券不能用了 , 只能用八折劵 , 多花9.4元 。
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还有消费者反映 , 新用户有优惠券 , 打车时显示一口价15.51元 , 优惠券抵扣8元 , 但是行程结束以后却让支付23.51元 , 优惠券显示不出来 。 行程结束以后优惠券也无法使用 , 联系在线客服也没有结果 。 “这不是虚假宣传 , 欺骗消费者吗?”这位用户质疑道 。
新闻多看点
不具备网约车经营资质
多地约谈或叫停花小猪
由于花小猪打车
对入驻司机的门槛要求较低
没有相关运营资质
该平台因涉嫌违规
被多地交通部门约谈、叫停
7月 , “花小猪”被天津市道路运输局与交通运输行政执法总队约谈;8月初 , 该平台直接在深圳被全面叫停 。 8月18日 , @青岛交通运输 微博提示 , “花小猪打车”平台未在青岛取得预约出租汽车经营许可 , 不具备网约车经营资质 。 9月初 , 花小猪曾因大量投诉被郑州市交通运输局约谈 , 并被要求停止运营 , 立即整改 。
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
采访人员/裴莹
编辑/孙蕊
【中国消费者报花小猪打车“花式”营销遭质疑!“天天领现金”被指欺骗】监制/何永鹏 田珍祥


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