救护车|“敬畏生命”的他们给出了答案
9月23日20时15分，南航北方分公司从广州飞来沈阳的CZ6348航班，降落在沈阳桃仙国际机场 。当舱门缓缓打开，乘客杨女士惊喜地看到两辆闪烁着顶灯的救护车已经等在了飞机下 。这一刻，杨女士悬着的心终于放下了 。
【救护车|“敬畏生命”的他们给出了答案】杨女士的父母年逾古稀，特别是妈妈中风后留下了严重的后遗症，身体极度虚弱 。在广州的杨女士着急让妈妈回沈接受系统的康复治疗，又担心交通工具交接转换会给妈妈造成伤害，希望妈妈下飞机直接上救护车去医院 。可是，怎样才能让预约的市区救护车直接开到停机坪上？“我最开始也觉得这是异想天开，但是，我实在是太担心妈妈了，就想试一试 。”于是，杨女士鼓足勇气把电话打到了南航北方分公司特殊旅客服务柜台 。
南航北方分公司特殊旅客服务组的分队长范东颖是9月18日值班时接到杨女士电话的 。“以我的从业经验，我知道机场急救中心在特殊情况下是可以引导市区救护车入场的，因为保护旅客生命安全一直是机场急救中心的原则 。”于是，范东颖立即向地服部作了汇报，并按照特殊旅客服务流程，与沈阳桃仙国际机场急救中心调度取得联系，说明了旅客状态和诉求 。不出范东颖所料，机场急救中心答复，可以派机场救护车引导市区救护车入场接机 。
得到范东颖的肯定答复，杨女士非常激动，9月23日，她带着父母登上了广州到沈阳的CZ6348航班 。
20时05分，CZ6348航班即将降落，市区救护车在机场救护车引导下，经过安全检查，提前驶入停机坪等待 。
20时15分，CZ6348航班安全降落 。舱门打开，机场急救中心医生、市区急救中心医生立即登机，一起将杨女士的妈妈搀扶到担架上，并小心翼翼地将其抬下飞机，直接送上了救护车 。
从医护人员登机到救护车驶离，一共只用了10分钟 。全民航各系统秉承对生命的敬畏，启动应急保障机制，终于让杨女士的孝心得以实现 。
沈阳晚报、沈报全媒体采访人员 苏慧婷
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