青年|9岁男孩玩手游花掉13万房贷款,父母请求退款遭拒,平台该退钱吗


当今时代 , 手机游戏作为一种新的娱乐休闲方式越来越受人们欢迎 , 而随着手机的普及 , 手游的受众年龄层也越来低 , 很多孩子的玩具不是模型汽车和芭比娃娃 , 而是一部下载了游戏软件的手机 。 但是 , 任何一款游戏被创造出来的目的就是盈利 , 成年的大人尚有收入 , 那未成年的孩子又将如何面对游戏中的收费呢?
青年|9岁男孩玩手游花掉13万房贷款,父母请求退款遭拒,平台该退钱吗
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近日 , 在安徽六安 , 9岁的男孩小珂迷上了一款手机游戏 , 为了不断升级 , 小珂开始背着母亲潘女士购买游戏装备 , 用母亲的手机绑定了银行卡 , 并自己设置了支付密码 。 在短短的一个月时间内 , 小珂将潘女士账上的13万挥霍一空 , 直到支付失败才发现卡里已经没钱了 , 在得知13万余元被儿子用来购买游戏装备后 , 潘女士不禁崩溃痛哭 , 无奈之下只能向媒体求助 。
面对采访人员的采访潘女士表示 , 这笔钱是向亲戚朋友多方借来还房贷的 , 现在家里劳动力少 , 还背负着债务 , 经济实在困难 , 希望游戏平台能同情家里的情况并予以理解 , 将购买游戏装备的13万元钱退回来 , 但潘女士等来的 , 是游戏公司拒绝退还的回复 , 目前 , 双方仍在就此事进行协调 。
青年|9岁男孩玩手游花掉13万房贷款,父母请求退款遭拒,平台该退钱吗
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【青年|9岁男孩玩手游花掉13万房贷款,父母请求退款遭拒,平台该退钱吗】
事情通过网络发酵之后 , 再次引起网友对“孩子斥巨资购买游戏装备 , 平台是否该退款”的讨论 。 有网友觉得 , 现在的游戏软件动不动就叫人充值 , 孩子又没有什么自制力 , 在平台的诱导下一步步完成充值、付款 , 这种行为根本不能算自发行为 , 游戏公司应该退款 。
但也有网友认为 , 手机是家长拿给孩子玩的 , 平时家长也应该加强对孩子的关注 , 孩子做出什么行为 , 难道家长不应该承担责任吗?再退一步说 , 13万元是一笔一笔支付出去的 , 整个过程中 , 家长对自己手里有多少钱 , 钱的变动都没有概念吗?一位网友说的很直接:但凡父母上点心 , 孩子也不会将卡里的钱全部花掉 。
青年|9岁男孩玩手游花掉13万房贷款,父母请求退款遭拒,平台该退钱吗
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其实 , 社会上类似的案例并不少见 , 而且涉及的金额一个比一个高 , 可为什么还是没有引起足够的重视?
就拿文中的案例来讲 , 13万元对于一个普通家庭来说 , 不是个小数目 , 可潘女士为何轻易地让孩子知道账户密码 , 而且在一个月的时间内没有丝毫察觉?说到底还是对孩子的关注太少了 。

很多家长为了图省心 , 常常丢一个手机让孩子自己玩 , 可孩子又知道什么呢?他们还没有树立正确的金钱观 , 对手机里的数字和可以买食物的钱没有任何概念 , 于是一笔又一笔看似不大的款项从父母的手机里“偷偷溜走” , 直到酿成大祸 。
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再回到游戏平台的角度来看 , 给出拒绝退款的回复也是可以理解的 , 且不说商家的本质就是逐利 , 单说要是类似的事件频频发生 , 商家为此要多付出多少人力和资源去解决?
现在市面上的大多数游戏 , 自然有引人沉迷的嫌疑 , 但就是因为这样 , 家长才应该加强对孩子的教育 , 告诉他们什么是应该做的 , 什么是不应该的 , 而不是一直放任不管 , 直到出了事情 , 再要求游戏平台为自己身为父母的失责买单 。


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