解放网|这个区全部35个市民驿站将实现全年无休，今年年底前
摘要：针对市民多元化需求 ， 尤其是老人的需求 ， 不断拓展延伸服务内涵 。
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在9月27日举行的“高质量发展、高品质生活”全面建成小康社会市政府新闻发布会上 ， 采访人员获悉 ， 虹口全区35个市民驿站总面积已增至7.65万平方米 ， 助医点增至46个、助餐点达到66个 ， 每天可满足3.1万名老人吃饭需求 ， 覆盖全区11%的老人 ， 让群众在步行15分钟内享受到老人日间照护、文娱休闲、亲子活动等优质社区服务 。 作为国家首批居家和社区养老服务改革试点区域 ， 虹口建成日间照护机构28家、长者照护之家10家 ， 在全市率先实现街道全覆盖 。
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虹口区民政局局长耿彧表示 ， 虹口是居住大区 ， 也是全市老龄化程度最高的区 ， 全区60周岁以上户籍老龄人口29.41万 ， 占比41.81% 。 2019年 ， 市民驿站全年服务群众726万余人次 ， 较2018年增长了32% 。
【解放网|这个区全部35个市民驿站将实现全年无休，今年年底前】针对市民多元化需求 ， 尤其是老人的需求 ， 虹口区不断拓展延伸服务内涵 。 全区市民驿站总面积从4.45万平方米增至7.65万平方米 ， 助医点达到46个 ， 助餐点达到66个 ， 每天能满足3.1万名老人吃饭需求 ， 覆盖全区近11%的老人 ， 同时“一揽子”解决了老人日间照护、群众文娱休闲、精神慰藉等需求 ， 成为群众“家门口的温馨港湾” ， 居民们还自发创作了歌曲《我们的市民驿站》 ， 唱出了心中美好的向往 。 目前 ， 全区35个驿站已有18个做到了全年无休 ， 其他17个驿站也将在今年年底前实现全年无休 。
依托5G等新一代信息技术 ， 虹口区让群众在市民驿站便能办理咨询各类社区事务 ， 在家门口享受“一网通办”的便利 。 同时 ， 积极打造“线上市民驿站” ， 目前正在探索“区块链+社区生活服务”模式 ， 为市民提供更多全天候、零距离、多渠道的线上服务 。 比如 ， 家电维修、通下水道等服务 ， 市民可以手机预约 ， 系统自动匹配 ， 派维修工师傅上门服务 。
虹口区也坚持多方参与 ， 打造“共享型”驿站 。 以市民驿站为载体 ， 设置党群活动室、“百姓议事厅”等 ， 广泛引导动员社区单位、社会组织和居民群众参与驿站建设 。 目前 ， 已有20个区职能部门、31家社会组织、700余家驻区单位 ， 近5500名志愿者参与 ， 既有效整合了各方资源 ， 也切实做到了群众的事同群众多商量、大家的事人人参与 。
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