南宁铁路局|百岁老人乘动车出行，上车前突然落泪……
近日
南宁东站迎来一位特别的旅客
102岁的冼奶奶乘坐动车从南宁回到钟山老家
已经多年未乘坐过火车的她
上车前 ， 她紧紧握住工作人员的手
竟突然流下眼泪……
▼▼▼
百岁老人的首次高铁之旅
【南宁铁路局|百岁老人乘动车出行，上车前突然落泪……】
本文插图
韦逵询问老人得知 ， 这位百岁老人正在东进站口 ， 因为行动不方便一直未进站 ， 他立即前往轮椅存放点取出轮椅前往进站口 。
本文插图
原来 ， 前来求助的大哥姓李 ， 家住钟山 ， 儿女均在南宁工作 。 前段时间 ， 他和母亲乘坐动车来到南宁与儿孙同住 ， 享受天伦之乐 。 李哥的母亲姓冼 ， 今年已经102岁 ， 近日 ， 母亲十分思念家乡 ， 于是他决定和妻子一起陪同母亲坐D8268次列车返回钟山老家 。
本文插图
“小伙子 ， 你人真好”
韦逵推着轮椅赶来 ， 将老人小心扶上轮椅 。 由于老人身体状态不佳 ， 安检时 ， 韦逵全程背扶着她 ， 又将老人一路护送到候车专区 。
本文插图
9时10分 ， D8268次列车即将检票 ， 韦逵为老人一家提供了绿色通道 ， 到达列车停靠站台时 ， 老人突然紧紧握住韦逵的手 ， 含着泪贴在他耳边说了许多话 。
本文插图
“我好多年没坐过火车了 ， 这次出门是第一次坐动车 ， 没想到你们这么好 ， 小伙子你人真好……”老人不会说普通话 ， 李哥就在一旁给韦逵翻译 。 直到上车前 ， 老人仍一直紧握着韦逵的手 ， 慢慢说道 ， “希望我下次还来南宁 ， 还能看到你 。 ”
这些服务 ， 你一定要知道
近年来 ， 随着高铁建设的迅速发展 ， 铁路部门的相关服务措施也在不断完善 ， 越来越多的旅客都因便捷的服务选择乘坐高铁出行 。
本文插图
旅客可以通过铁路12306客服电话 ， 或拨打车站服务中心电话（南宁站刘三姐·爱馨服务台14795594580、0771-2732572；南宁东站刘三姐·南宁东服务台0771-2201580）提前预约 ， 便可享受到专人暖心服务 。
本文插图
2020年以来 ， 南宁东站积极组建党建联盟 ， 推进党建与业务双融合 ， 创新服务方式 ， 为重点旅客（老、幼、病、残、孕）等特殊重点旅客 ， 共计938名特殊重点旅客提供帮助 ， 收到旅客感谢信266封 。
本文插图
最后 ， 小编微信提示
广西各大火车站均有
重点旅客预约服务哦！
通讯员 | 吕宇星
视 频 | 程睿哲
编 辑 | 彭婉云
审 核 | 刘志恒
推荐阅读
- 南宁邦|当街跪地被母亲骂：“这辈子你去坐牢啊！”，惨！南宁一学生开摩托撞死路人
- 澎湃新闻|高铁上男子拒给内侧座位乘客让行，铁路局：乘警介入调了座位
- 律师|南宁学生无证骑摩托撞死路人，律师分析其刑期：可能不足一年
- 摩托|惨！南宁一学生开摩托撞死路人，当街跪地被母亲骂：“这辈子你去坐牢啊！”
- 城市经济|广西将崛起的城市，经济即将突破2千亿，或将成为下一个“南宁”
- 老人|113岁！浙江省最长寿老人现在还能洗衣做饭；百岁老人数温州全省排第3！
- 武鸣发布|南宁五旬女子被摩托车撞伤身亡 警方通报：肇事男子系无证驾驶
- 每天一首音乐|招4492人! 铁路局2021年招聘来了, 无笔试, 大专生可报
- 广西|国产HPV疫苗在广西正式上市并开展接种
- 希特勒|阿根廷百岁老人自亮证据，声称：我是躲了70年的希特勒，我摊牌了