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网易科技|蒋凡：阿里中国零售市场70%新增用户来自下沉市场

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9月28日 ， 阿里巴巴2020年度全球投资者大会以线上方式举行 ， 这是疫情发生后 ， 阿里巴巴第一次向投资者系统介绍公司战略和业务进展 。
淘宝天猫总裁蒋凡介绍 ， 过去一年 ， 淘宝天猫的用户规模继续快速增长 。 阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达到7.42亿 ， 移动月活跃用户增长1.19亿 ， 其中70%的新增用户来自下沉市场 ， 预计未来2至3年依然还有很大上涨空间 。 此外 ， 88VIP、淘宝省钱月卡两个付费会员体系的规模持续增长 。
网易科技|蒋凡：阿里中国零售市场70%新增用户来自下沉市场
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核心商业板块的交易规模也在持续强劲增长 。 今年4月开始 ， 天猫的线上实物交易快速反弹 ， 618期间的成交尤其超出预期 。 2021财年一季度 ， 天猫的实物成交增速达到27% ， 服饰、快速消费品、消费电子等核心品类增速 ， 大幅度领先于中国零售市场增速 ， 8月 ， 淘宝的月度交易额更是创下了过去一年里的最高增速 。
蒋凡介绍 ， 在如此大的体量基础上 ， 核心电商还能保持如此强劲的高质量增长 ， 主要得益于过去一年 ， 淘宝天猫平台在消费者体验、商家运营效率、商家新供给策略等方面的持续创新 。
品牌旗舰店是过去十年 ， 天猫面向商家最重要的产品 。 蒋凡介绍 ， 去年 ， 旗舰店体系升级到旗舰店2.0 ， 帮助商家通过数字技术和购物小程序 ， 对店铺粉丝进行更精准的、个性化的触达和运营 。
截至今年8月底 ， 天猫旗舰店2.0已经覆盖27万商家 ， 大大提高了他们的商业经营效率 。
蒋凡介绍 ， 信息流已经成为消费者逛淘宝的最核心方式之一 ， 除了通过信息流进行商品推荐 ， 现在的信息流里 ， 还融入了很多直播、短视频等新的形态 。 比如 ， 淘宝直播带动了电商直播的热潮 ， 过去12个月 ， 淘宝直播的成交额超过3000亿 ， 并继续保持高速增长 。 淘宝直播的用户同比增长160% ， 而商家参与直播的同比增速更高达220% 。
与此同时 ， 天猫孵化和涌现了许多年轻人喜爱的新品牌 ， 今年的618期间 ， 有26个细分行业领域的销售第一名都由新品牌产生 ， 蒋凡表示 ， 天猫不仅是一个品牌商家的核心交易平台 ， 还是品牌运营消费者和发展品牌力的最大平台 ， 预计未来5-10年 ， 天猫上会有很多的新品牌长出来 ， 成为全世界最大的新品牌孵化阵地 。
今年3月正式上线的淘宝特价版 ， 也在投资者日上首度“亮相” 。 淘宝特价版是以高性价比商品为主的购物平台 ， 也是阿里在手机淘宝App之外打造的独立购物平台 。
截至8月 ， 淘宝特价版的MAU达到5500万 。 淘宝特价版提供了大量外贸企业C2M商品 ， 也打通了阿里批发平台1688的商家 ， 对高性价比商品的聚焦、和更好的消费体验 ， 带动了淘宝特价版自上线以来的快速增长 。 (彭丽慧）
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