新冠肺炎_社会|告别服贸迎冬奥，“中国服务”亮名牌( 二 )
刚结束的服贸会对北辰会展而言意义特殊 。自新冠肺炎疫情暴发以来 ， 北京市会展业受到极大影响 。数据显示 ， 截至6月14日 ， 多场会展活动因新冠肺炎疫情取消或延期 。本届服贸会是疫情发生以来我国举办的线下首场重大国际经贸活动 ， 规格高、规模大、参会人数多、内容丰富 ， 对防疫的要求也更加严格 。
作为此次活动的“护航者” ， 除了最基础的无死角消毒、进出人员检测与防护 ， 北辰旗下多家单位共同参加联合保障 ， 投入5000余人力 ， 加强了礼仪、语言、服贸会基础知识、垃圾分类、防疫要求等方面培训共计23类9767次 。
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集团领导带队检查服贸会服务保障准备工作
对会议情况的预判、对服务环节的推演、编写运营服务方案……经过疫情的“大考” ， 北辰会展的服务能力实现了又一次提升 。“我们也希望借此机会将服贸会打造成全国展会疫情防控的样本 。”北辰会展集团总经理、国家会议中心总经理如是说 。
此次新冠肺炎疫情加速了会展业的数字化进程 ， 为会展行业发展开辟了新道路 。
在服贸会期间 ， 190场线下论坛+4场线上直播 ， 双线驱动 ， 开启了会展举办的新模式 。通过“云展示”、“云论坛”、“云洽谈” ， 北辰会展实现线上线下跨界新融合 ， 探索场馆空间和互联网平台的创新利用方式 ， 让北辰会展通过重重考验 ， 再次走在了行业前列 。
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会场服务精益求精
对北辰会展而言 ， 无论场馆建设、运营还是服务终将以人为本 ， 越极致越细致的服务越能深入人心 ， 越能给与会宾客更好地体验 ， 从而塑造行业“名片” 。
未来的会展行业或将迎来更广阔的发展空间 ， 北辰也将以“匠人”精神 ， 抓好国家会议中心二期等重点会展基础设施项目建设工作 ， 打磨提升服务能力 ， 继续向全世界展示中国服务风采 。
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