法院|甘肃法院力推“智慧”诉服升级：探索全流程民众“零跑腿”
中新网兰州9月29日电 (采访人员 崔琳)“要加大移动微法院等系统平台应用力度 ， 最大限度将线下服务项目全部集成到线上 ， 努力实现诉讼服务全天候‘不打烊’ ， 群众办理诉讼事务全流程‘零跑腿’ 。”连日来 ， 在甘肃省高级人民法院首次通过线上线下、三级法院联动形式开展的代表委员“法院行”活动中 ， 该院院长张海波作上述强调 。
甘肃省人大代表何子彪表示 ， 甘肃法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设成效显著 ， 有效推进案件繁简分流、减轻群众诉累 ， 各级法院突出科技支撑 ， 真正实现了让矛盾化于未发、止于未诉 。代表张建忠则表示 ， “一站式”建设助推人民法院诉前解纷和诉讼服务能力水平不断提升 ， 将该建设融入社会治理大格局 ， 是对民营企业最大的支持 。
连日来 ， 甘肃省高级人民法院首次通过线上线下、三级法院联动形式开展的代表委员“法院行”活动 。张江山 摄
会上通报表扬了获得全国、甘肃省一站式建设先进单位 。其中 ， 金昌市、景泰县、肃州区等6家法院作一站式建设的交流发言 。代表纷纷表示 ， 智慧法院建设为“一站式”建设提供了有力支撑 ， 多元解纷效能明显增强 ， 诉讼服务能力转型升级 ， 集约化辅助功能实现跨越 ， 民众体验感和满意度大幅提升 。
对此 ， 张海波要求 ， 全面提升诉讼与非诉讼对接实质化水平 ， 推动智慧诉服转型升级 ， 满足群众多层次多样化司法需求；要高度重视系统的应用 ， 主要领导带头使用 ， 将智慧法院应用情况纳入部门评优评先、干警绩效考评 ， 推动系统广泛应用 。
同时 ， 做好网络安全工作 ， 构建与智能化要求相适应的信息安全防护体系；提升监督管理智能化水平 ， 优化、用好司法公开四大平台 ， 让法官习惯于在受监督约束的环境下开展工作 。
甘肃高院副院长任建国透露 ， 今后法院系统将加大培训指导力度 ， 提升自身能力水平 ， 保障纠纷多元化解实效 ， 以人民群众需求为导向不断改进在线解纷平台、优化工作流程 ， 切实提升民众接受度、认同度 ， 努力开创甘肃法院“一站式”建设工作新局面 ， 让老百姓享受到实实在在的诉讼便利 。(完)
【法院|甘肃法院力推“智慧”诉服升级：探索全流程民众“零跑腿”】【编辑:李玉素】
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