最美的时光新零售下一步如何进阶？阿里"端+链+网"完整布局浮出水面
作为新零售的开创者 ， 阿里巴巴在"技术改变消费"这一块的努力和成果至今无人匹敌 。 新零售究竟能达到怎样的深度和广度？阿里这四年的发展就为整个零售行业做出了最好的示范 。
在2020年度阿里巴巴全球投资者大会上 ， 阿里巴巴展示了新零售的深度和广度：本地生活用户规模达到2.9亿 ， 饿了么、口碑、盒马、飞猪、高德覆盖生活吃喝住行玩；盒马在全国打造果蔬、畜牧业基地 ， 带来大量盒马的"专属商品"供应全国200多家门店；菜鸟在全国铺设8万个菜鸟驿站 ， 形成了覆盖全国主要城市和社区的末端配送网络 。
有端、有链、有网的阿里新零售 ， 正成为城市生活不可或缺的新基建 。
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新零售的基础 ， 是做好商品供应链 。 频繁被房产中介拿来安利消费者的盒马鲜生 ， 之所以能得到消费者更多的偏爱 ， 离不开它强大的供应链 。 盒马的采购团队覆盖北美、欧洲、日韩 ， 还在全国打造了550多家专属果蔬、畜牧业基地 ， 只为提供最优质的农产品 ， 甚至还有不少优质商品只有在盒马才能买到 。
同时 ， 盒马极其注重产品的新鲜程度 ， 为了确保商品送到消费中手中时依然是鲜活美味的 ， 盒马在全国建立了3个产地冷链仓 ， 41个销地常温和冷链仓 ， 6大销地活鲜暂养仓和16个销地加工中心 。
此外 ， 经过4年的发展 ， 阿里新零售中的经济体早已相互贯通 ， 淘宝、天猫、盒马、饿了么、支付宝等多端形成了完整的立体网络 。 其中 ， 饿了么平台已经拥有250万本地年度活跃商户数 ， 新增900多家全国连锁品牌 。 过去一年中 ， 它的非餐饮订单增长了120% ， 顺利完成了从"送餐"到送"万物"的身份转换 。
【最美的时光新零售下一步如何进阶？阿里"端+链+网"完整布局浮出水面】
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凭借强大的供应链和完整的多端立体网络吸引到基数庞大的用户之后 ， 如何给消费者带去完美的"最后100米"体验 ， 是所有零售平台都无法逃避的问题 。 对阿里来说 ， 提前布局的菜鸟网络正是这最后一道杀手锏 。 全国超过8万个菜鸟驿站 ， 遍布城市、校园、农村 ， 除了寄存取送快递之外 ， 包括洗衣、绿色回收在内的大量基础生活服务也可以通过菜鸟驿站 。 菜鸟总裁万霖更是信心满满 ， 希望把菜鸟驿站打造成离消费者最近的数字化社区服务中心 。
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再回到最初的那个问题 ， 新零售究竟能达到怎样的深度和广度？阿里巴巴已经给了我们标准答案 。 强大的供应链建设和商品吸引力就是新零售的深度 ， 多端立体网络和遍布全国的配送网络就是新零售的广度 。 端+链+网的完整商业生态布局 ， 新零售的供应链、渠道和履约布局越发立体 ， 才会让消费者越来越"有的逛、有的买、有的吃、有的玩" 。
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