云掌财经|浦发信用卡双节主题活动进行时:让用户收获感与互动感俱足
作者:愉见财经
假日期间出来冒个泡 。 是因为我参加了浦发银行信用卡自9月23日起开始推出中秋国庆双节系列主题活动 。 目前活动正在火热进行中 , 现在上车来得及!
整体来看 , 浦发信用卡的本次双节活动分成三个阶段:节前“天天领好礼” , 节中“日日享优惠” , 以及节后针对消费者所需设计的各主题“返场”活动 , 为双节期间用户们消费增长下的金融服务需求做好承接 。
浦发信用卡依托多元的个人金融服务与非银生态场景优势资源 , 以双节营销活动 , 促动假日消费和经济热潮 , 也为持卡人提供收获感与互动感俱足的活动参与体验 。
全渠道触达
提供收获感
此次双节活动营销资源丰富:领大红包、享抵用金、优惠看电影、惠花、臻选、约车、商城等方式及渠道全覆盖 , 以全渠道触达用户 。
【云掌财经|浦发信用卡双节主题活动进行时:让用户收获感与互动感俱足】最让持卡人惊喜的是在节前的“天天领好礼”活动阶段 , 浦发信用卡推出开红包即得1%/5%/10%国庆交易返刷卡金活动 , 最高可返100元 。 此外 , 到了临近节日的前三天 , 持卡人开红包还有机会赢取最高66元的小浦消费券 , 且参与活动者开包就有优惠(或随机赠送的信用卡积分奖励) 。

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我们节日里享受生活需要的“吃喝玩乐” , 浦发信用卡都在节前替我们提前准备好了 , 做出预热 。 比如在“浦大喜奔”APP上 , 参与虚拟现实的“找排球”游戏 , 就有机会赢取《夺冠》10元观影权益;比如在“小浦惠花”消费及分享好友达标就可获得星巴克饮品券;再比如聚合约车的达标特惠活动、小浦臻选平台上的优惠券、快捷消费满额抽取双节网购礼包、以及在线商城满额赠送优惠券等 。
眼下到了节日期间 , 浦发信用卡的双节活动进入到“日日享优惠”阶段 , 这一阶段的活动密度更大 , “锦鲤”更多 。 从营销视角来看 , 还包括拉动交易额的“大锦鲤”活动和扩大活动参与面的“小锦鲤”活动:其中交易达标抽取的“大锦鲤”每个价值将近5000元 , 此外周内消费达标也可抽取开红包即享的“小锦鲤” 。
此外 , 对于在节前“天天领好礼”阶段就参与活动并获取了消费券、抵用金的用户 , 节日期间使用浦发信用卡进行消费 , 即可兑现优惠 , 将节前就囤好的“福利”落袋 。
“领”“享”“促”多维并举
提供互动感
从用户经营的思路来看 , 在此次双节主题活动中 , 浦发信用卡巧妙地运用“领”、“享” , “促”三个体验维度 , 将营销的时间流拉长 , 整个活动的循序渐进并非是线性的 , 后续的活动设计不断呼应前序活动 , 使得用户的体验环环相扣 。
比如抵用金红包 , 或是电影观影券等 , 用户们可以在节前先“领” , 节日期间再“享” 。 节日期间的刷卡金呼应了节前的“刷卡金红包”;节日观影活动呼应了小浦惠花的预推荐与优惠;节后阶段的返场抽奖活动又呼应了此前的绑定还款客户 。 到了节后活动阶段 , 还有浦发信用卡作为金融服务商的“促” , 以交易分期特惠等活动 , 为节日期间消费能力旺盛的客群提供更多还款选择 。
以上维度也进一步体现了浦发信用卡的营销理念 , 是跟踪并持续关照持卡人的消费体验与需求 , 做好产品及服务 。 对于信用卡的经营而言 , 这一方面是更纵深地服务普惠民生需求 , 另一方面 , 也可通过权益转化带动持卡人的消费和交易 , 赢得用户的深度参与和留存 。
从用户关系来看 , 双节活动并非是浦发信用卡单向度地给持卡人福利 , 卡中心与消费者之间不是割裂的“予取关系” , 而是双向流动的、寻求反馈的 。
满载节日气息
提供仪式感
不止于此 , 浦发信用卡的双节主题活动 , 还将用户们带进了浓浓的国庆氛围 。 浦发信用卡此时像一根无形的纽带 , 把家国情怀链接到了用户们的日常消费生活 。
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