【大众报业·大众日报客户端】景区发文呼吁游客别用高德地图,回应来了( 二 )
已修正 , 此前未修正可能有沟通不畅问题
10月4日晚8时许 , 青城山都江堰景区告诉红星新闻采访人员 , 高德地图在青城山景区的导航问题已经修正 , “现在已经能正确导航至景区停车场 。 ”
10月4日晚9时许 , 红星新闻采访人员联系到高德地图公关部刘先生 , 他表示 , 之前高德地图在青城山景区默认导航至售票厅 , 现在更新之后默认到达点修改到了停车场 。
为什么此问题长期没有解决?刘先生表示:“我和(高德地图)景区相关负责人沟通过 , (该)部门的确没有直接收到过相关反馈 。 如果景区直接、正式地和我们反馈、通知 , 我们肯定是非常重视的 , 今天我们看到‘公告’后 , 就很快地进行了调整 。 ”
“我不知道(青城山都江堰)景区说的多次沟通 , 是哪些部门、哪些渠道沟通的 。 ”刘先生表示 , 可能存在沟通不畅的问题 , 但具体细节他没有掌握 。
刘先生表示 , 非常希望与该景区建立正式、官方的沟通渠道:“这个事情的确不好意思 , 给景区、用户带来了困扰 。 ”
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