北京青年报|致热门旅游景区交通严重拥堵 导航不给力“接锅”
：原题为_北京青年报|致热门旅游景区交通严重拥堵 导航不给力“接锅”。
10月4日 ， 青城山都江堰景区官方发文称 ， 游客反映使用“高德地图”导航定位错误 ， 造成景区严重交通拥堵 ， 建议自驾游客使用其他导航平台 。 对此 ， 高德地图回应称 ， 目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处 。
青城山都江堰景区表示 ， 近来 ， 青城山-都江堰景区频繁接到游客反映 ， 使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误 ， 将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域 ， 造成严重交通拥堵 ， 给游客和景区管理造成了极大的困扰 。
“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年 ， 景区多次与“高德地图”方联系 ， 要求对青城前山景区导航路线进行修改优化 ， 但没有结果 。 今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵 。
【北京青年报|致热门旅游景区交通严重拥堵 导航不给力“接锅”】青城山-都江堰景区建议自驾游客游览青城山前山景区时 ， 使用其他导航平台 ， 以免对游客的行程带来误导及不便 。
对此 ， 高德方面回应称 ， 昨天 ， 青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场 ， 大家可以放心使用高德地图导航前往青城山 。 到达景区停车场后 ， 游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处 。
同时 ， 高德方面表示复盘了此次问题出现的原因 。 2019年6月接到景区反馈 ， 立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场 。 2019年12月基于用户反馈 ， 通过影像资料反复核实 ， 车辆确实可以行驶至售票处 ， 遂将景区到达点坐标误改至售票处 。 2020年10月4日下午关注到景区反馈 ， 当日修改线上数据 ， 景区到达点坐标改回定位停车场 。 高德地图表示 ， 深知服务永无止境 ， 需要永远保持谦虚之心 ， 时刻接受社会监督 ， 并不断优化服务 ， 为用户和社会创造更多价值 。
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