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中国，行！ 海航升级随心飞献礼国庆 推动航旅消费内循环

近期 ， 中国民航业复苏的步伐喜人 。 从各大航司7、8月航空运输数据来看 ， 各航空公司运力恢复较好 。 国内航空业的率先复苏 ， 海航控股表现可圈可点 。
暑运期间 ， 海航控股结合海南自贸港利好政策 ， 推出“海航随心飞”等系列普惠、便捷的航空服务产品 ， 既丰富了旅客出行需求 ， 也提升了自身的营收水平 。
眼下 ， 正值国庆节和中秋节“双节”来临前夕 ， 海航控股升级推出“海航随心飞 ， 畅享中国行”全国版产品 ， 不仅在原有基础上延长产品兑换时间、不限航线航次、不限工作日和周末 ， 还在名字上巧妙运用了火爆全网的谐音寓意：中国 ， 行！
据了解 ， 产品是海航在新中国成立71周年之际 ， 立足海南自贸港 ， 发挥海南本土航空公司优势和发挥其航空业的战略先导作用的创新尝试 ， 也是海航控股助力加快恢复生产生活秩序、提振航空旅游全产业链消费水平和助推航空业整体复苏的题中之义 ， 有力服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的航空业新发展格局 。 航空业的内循环是指 ， 国内航空服务的供给和旅客出行的航空需求形成循环 ， 属于供给侧改革和拉动内需的应用举措 。
客货运力领先行业  助力航空业整体复苏
【中国，行！ 海航升级随心飞献礼国庆 推动航旅消费内循环】新冠肺炎疫情深刻影响着全球航空市场 ， 民航业也正经历着前所未有的变革 。 在这场放缓脚步的航空业复苏大潮中 ， 7月以来 ， 国内航空公司先后恢复国际航班 ， 成为航空市场复苏最强有力的推动力量 。
8月 ， 中国民航全行业完成运输总周转量已恢复至去年同期的65.4% ， 同比增速较2月提高39.3%；旅客运输量接近去年同期的75% ， 同比增速较2月提高58.9% 。 其中 ， 国内航空客运市场加快恢复 ， 达到去年同期八成以上 ， 创今年以来月度国内旅客运输规模新高 。
民航业元气的迅速恢复离不开各航空公司的砥砺前行和群策群力 ， 国内四大航中 ， 海航控股在加速疫后重振、重锤敲响复工复产的战鼓 ， 可谓不遗余力 。
在全球航空业复苏苗头初现之前 ， 海航控股逆势而为 ， 化危为机 ， 重点新开、加密旅游热门地等航线 ， 增加宽体机投入 ， 7-8月 ， 海航控股投放近40架宽体机运力至深圳、北京、广州、重庆等高频主干航线 。 据海航控股介绍 ， 7-8月海航控股及旗下各航空公司重点围绕旅游热门地新开往返航线95条 ， 通达71个旅游热门地 ， 恢复及加密航线346条 。
货运方面 ， 海航控股更是领先行业 。 今年上半年 ， 全行业货邮运输量恢复至去年同期的85.2% ， 海航控股及旗下航空公司恢复至去年同期的86% 。 其中 ， 货运航班量（货机）及货邮运量（货机）同比提升近25% 。 同时 ， 利用腹舱积极运输荔枝、虾苗等农产品 ， 执行“客运货”包机180余班 ， 运输防疫物资3300余吨 ， 执行全货机航班1400余班 ， 运输货物4.57万吨 。
机上服务持续提升质量
眼下 ， 海航控股9次蝉联SKYTRAX世界五星航空公司 。 SKYTRAX基于全球大规模旅客对产品服务、机上娱乐、空中膳食等多个维度的评价 ， 被誉为全球航空界的“奥斯卡” 。 连续获此殊荣的 ， 国内仅海航控股一家 。 为让成绩持续 ， 除了千方百计增加运力 ， 给整个航空业复苏添砖加瓦外 ， 海航控股积极作为 ， 在服务细节上 ， 把练好内功、创新发展放在首位 ， 持续“上新” 。
疫情防控常态化之后 ， 国内航空公司一度中断热食 ， 7月 ， 热食逐步放开供应 ， 海航控股借此机会 ， 结合不同出港地特色推出福建特色姜母鸭、关中臊子烧鱼、新疆烤包子、俄式罐焖牛肉等风味热食 ， 让旅客在旅途中品尝天南海北的美食 。
此外 ， 海航控股对乘客服务进行精准细分 ， 开展高质有效的服务 。 针对无陪护儿童 ， 多推出“小小飞行家”系列服务 ， 设立专门候机区及保障群 ， 让无陪儿童在安全出行的同时也能感受到温暖与欢乐；针对独自出行的老人 ， 提供“全程无忧服务” ， 在乘机各个环节提供专属服务 ， 让旅途更便捷、更贴心；同时 ， 海航控股优化和推广在线客服机器人使用 ， 提高呼叫中心整体旅客服务保障能力 。


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