轻餐国际|外卖月销9999+！这个茶饮品牌是怎么做到的?( 二 )
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同时线下也积极拍摄短视频、在影院做贴片广告、打造以丁丁猫为主题的多种周边产品、以其独具特色的VI形象吸引着消费者进行拍照打卡自传播 。 多种手段并用 ， 大大提高了品牌的传播速度和效果 。
3. 服务入心
茶百道为服务好消费者 ， 在人员培训上下了狠功夫 ， 设置标准话术、建立人员培训体系 ， 努力提升服务品质 。
【轻餐国际|外卖月销9999+！这个茶饮品牌是怎么做到的?】
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在茶百道有这样一条规矩：一杯饮品 ， 只要消费者不满意 ， 可以当场向店员反映 ， 门店会马上免费重做一杯 。
再比如 ， 他们送客词从“欢迎下次光临”变成了“下次再见” ， 外表看起来是一两个字的变化 ， 但传递的是“亲切” ， 让买卖不再是冷冰冰的生意 ， 也可以有朋友间的你来我往 。
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