互联网产品设计：如何让功能既灵活又简单？ |mvc|view|

编辑导语：我们在网页上进行搜索时，会发现只用关键词就可以找到自己想要的内容，或者刚输入关键词下面就会出现一些有联系的内容，十分方便快捷；本文作者分享了怎么让功能变得即灵活又简单，我们一起来学习一下。

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一、为什么这是个问题？
功能设计是产品经理最基本的技能，也是产品最基本的组成部分和价值所在。
所以，不管是在工作中，还是在面试中，一个功能设计得太复杂或者太鸡肋，都会直接拉低别人对你的印象分！！！
但在产品设计中，灵活与简单这两个特性确实常常是冲突的。
尤其是在工具型产品中，我们想把功能设计得很灵活，就常常会用起来很复杂；如果想设计得很简单，又会减少功能性，显得很鸡肋。
当然还有个办法，就是在简单的功能中加入机器学习模型；不过如果团队自身积累不足，这个办法的投入就太高而价值又太小，不是个好办法。
举个例子：在当今的产品中，包含的信息越来越多、越来越复杂，所以搜索功能就越来越重要了。
在搜索功能上，我们既希望能够足够灵活（比如支持各种条件组合，支持“与或非”等等），又希望足够简单（像普通文字输入一样）。
怎么办呢？
这是一个比较典型的困境，我们来看看百度、Google等通用搜索引擎是怎么做的。
它们在“简单”上做得很出色，当需要多个关键词时，只需要用空格隔开就可以了。

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还不错对吧？但是，再看看它们应对“灵活”的高级搜索功能……

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这里确实提供了足够的灵活性，但整个设计就崩塌了；因为从1个输入框变成了10项配置，太复杂了！！！
那么如果加入机器学习模型呢？就这样：

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这类推荐看似简单，但如果要认真做，需要投入不少人力和时间才能实现。
所以，百度这是个失败的设计吗？
其实不然——如果你是百度搜索引擎的深度用户，那么你应该知道这样一组搜索指令：

用减号“-”代表排除关键字；
用“intitle:”代表关键字只出现在标题中；
用“inurl:” 代表关键字只出现在URL中；
用“filetype:”代表只想看某些文件类型，比如docx、pdf；
用“site:”代表只想搜索某个站点中的内容；

以上这些指令都可以直接在搜索框中输入，既满足了高级用户的需求，又不会影响初级用户的使用体验。这就实现了既灵活又简单。
那么，如果你想在设计自己的产品时也做到灵活而简单，应该怎么做呢？
二、原来的设计问题出在哪？
首先，我们定义问题的范畴。
灵活与简单的取舍，不是一个纯粹的交互设计的问题，它还涉及到前端页面交互与后端系统的配合；所以单从交互设计的角度很难找到答案。
【互联网产品设计：如何让功能既灵活又简单？】这里必须说一点：要想提升对于产品的理解，需要练习自己的抽象思考能力。
在这里，我们就需要把具体的产品交互做一次抽象和提炼，找到其中的规律；有技术背景的同学在这方面会有优势。
为什么？因为技术语言本身就是对事物的抽象。
其次，我们要打破一种思维定式：“一个功能是一体的，不再可分”；其实并不是这样的，就用上面的搜索引擎举例，它与用户相关的部分大致可以拆成两个子模块：