价值|京东健康：从水到渠成到价值体现
_原题为 京东健康：从水到渠成到价值体现 
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作者 | 王长胜
编辑 | 杜志磊
继京东数科后 ， 京东健康也进入上市行列 。 9月27日 ， 京东集团旗下的京东健康正式向港交所提交上市申请 。 作为互联网医疗行业快速成长起来的一匹黑马 ， 京东健康此次上市申请备受关注 。
从去年自京东零售分拆出来独立融资 ， 到今年正式递交上市招股书 ， 京东健康以子公司形象走入大众和行业视野只有一年多的时间 ， 尤其是今年年初疫情的爆发 ， 人们对在线医疗的需求呈现指数级增长 ， 推动了互联网医疗的快速发展 ， 这为京东健康带来了一定的机遇 。
【价值|京东健康：从水到渠成到价值体现】据招股书显示 ， 2020年上半年 ， 京东健康日均在线问诊量约9万次 ， 是2019年同期的近6倍；截至2020年6月30日 ， 超过1.5亿名用户曾使用京东健康的平台购买医药和健康产品或医疗健康服务；年活跃用户直接飙升至7250万 。
可以说京东健康正是抓住了这样一个机遇 ， 让三、五年时间才能完成的目标 ， 用半年多时间就实现了 。 当然 ， 疫情确实加速了这一进程 ， 但更多的是京东健康对发展模式的探索以及对自身理念与社会价值的方向把握 ， 其实用“水到渠成”来形容此时的京东健康显然更为合适 。
1、疫情之下凸显社会价值
上半年的疫情给经济、企业发展带来了严峻的考验 ， 但也能在一定程度上体现经济的韧性与一个企业的价值所在 ， 更能从中看到一个企业的社会责任 。
在医疗行业有这样一句话：“医疗是天生自带社会公益性质的行业 。 ”这句话在疫情期间得到了充分阐释 。 疫情期间 ， 实体医院承受着巨大的压力 ， 除了要救治新冠肺炎患者 ， 还有很多其他病人需要治疗 ， 这些人去开药、买药变成了一件极其困难的事情 。
互联网医疗在此时发挥了积极作用 ， 一方面帮助实体医院进行在线初筛和分诊 ， 缓解实体医院就医压力 ， 避免物理空间的交叉感染；另一方面帮助慢性病用户实现在线管理 ， 复诊购药 。
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以京东健康为例 ， 在今年1月 ， 京东健康上线了“防范阻击新型冠状病毒肺炎”免费在线问诊平台 ， 面向武汉和全国各地区免费提供医生咨询服务和心理咨询服务 。 从疫情爆发至4月30日 ， 京东健康在线问诊平台累计服务用户超过1000万人次 ， 最多一天有15万人次来咨询 。 同时 ， 京东健康也是中国第一家在线提供COVID-19核酸检测预约服务的公司 。
在医疗物资供应方面 ， 疫情爆发之初 ， 京东健康全力保障供应和价格稳定 。 1月19日-22日三天之内 ， 每天都有超过1580万只口罩以极速路径入仓、上架 。
京东健康的种种举措充分体现了一个公司在发展过程中的价值与企业社会责任 。 对于一个从母公司分拆独立融资仅一年多时间的公司来说 ， 京东健康在疫情期间的表现可圈可点 ， 它的价值也得到了社会的认可 。
除了抗击疫情做出的种种努力之外 ， 在公益扶贫方面 ， 京东健康也在不断加大力度 。 众所周知 ， 用药难、用药贵仍然是部分贫困人口面临的切实问题 。 数据显示 ， 中国因病致贫、返贫人口占贫困总人口四成以上 。
针对这种情况 ， 2020年5月 ， 京东健康与中国社会扶贫网联合发起“健康中国?医药补助工程” ， 面向全国建档立卡贫困户 ， 提供每人每年1000元的购药补助 ， 未来3到5年将覆盖超过3000万人次 。
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当然 ， 扶贫做公益并非易事 ， 由于贫困人口多居住于偏远地区 ， 药品如何“买得着、送得到”成为关键 。 京东健康的优势能力与价值也在此时得以体现 ， 通过自身在医药零售行业的基础设施能力 ， 协同京东物流充分发挥供应链优势 ， 可以保障偏远地区药品供应 ， 以满足基层和边远地区用户的用药需求 。
除此之外 ， 京东健康还在西南三省多个贫困村开展一对一视频义诊和视频疾病科普；与大爱清尘公益基金会合作 ， 助力尘肺病患者的救治和康复；与湖北省卫健委合作 ， 开展新冠肺炎病愈患者康复和心理疏导公益项目等 。
这些都是企业社会责任的体现 ， 京东健康在发展中也在寻求价值的最大化 ， 在应对突发事件、公益扶贫上贡献一份力量 ， 通过自身优势能力来助推行业和社会的发展 。
2、疫情催生一匹“黑马”
疫情确实在一定程度上加速了京东健康“出圈”并为大众所熟知 ， 但关于互联网医疗 ， 京东早就有所布局 。
2014年2月 ， 医疗健康业务开始作为京东的独立业务线进行运营 。
2016年5月 ， 京东大药房上线 ， 标志着京东正式进入医药电商行业 。
2017年12月 ， 京东互联网医院上线试运营 。
2019年1月 ， 京东互联网医院首个线下医院赋能项目“京东互联网医院宿迁分院”上线 ， 全国第一笔医保购药线上支付订单在京东完成 。
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