车位|江苏张家港:“海棠管家”管出精致社区


车位|江苏张家港:“海棠管家”管出精致社区
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拥有动迁安置小区192个 , 居住人口超50万人 , 占常住人口比率近40%……近年来 , 随着江苏省张家港市城乡一体化进程加速推进 , 村民“上楼”得到了更舒适的居住环境 , 但随之而来的还有动迁安置小区的管理之困 。
毁绿种菜、杂物乱堆、车辆违停这些是老问题 , 资源不足、服务不够这些是新挑战 。 如何最大程度整合社会资源参与社区治理?满足动迁安置小区居民多元化的服务需求?这些问题考验着城市治理的智慧 。
今年以来 , 张家港市强化党建工作对物业管理的引领 , 创新打造“海棠管家”党建新品牌 , 通过构建“党建引领、功能融合、管理融合、机制融合”社区治理新模式 , 推动动迁社区从“各管一域”到“一域共管” 。 “红管家”管好家 , 让百姓的生活更幸福、社区治理更精致 。
一根红丝带连接“一核多元”社区治理新格局
张家港经开区(杨舍镇)汤联社区所辖塘市花苑小区是一个建于2011年的动迁安置小区 , 由于建设之初小区停车位规划配置不足 , 停车难、停车乱一直是困扰居民的烦心事 。
汤联社区党总支副书记高丽萍给采访人员算了一笔账 , 目前小区里有卡车70余辆、机动车2300余辆、电瓶车4000余辆 , 可现有的机动车位只有1200个 , 电瓶车位几乎没有 。
“小区居民抱怨每天回家都要抢车位 , 大卡车乱停堵路的现象也很普遍 , 电瓶车楼道充电、飞线充电带来的安全隐患也不少 。 ”高丽萍说 , “‘三辆车’的管理难题带来了一连串的连锁反应 , 导致社区、物业、居民各方矛盾不小 。
要解决“三车”管理难题必须要形成合力 , 而把各方连接起来的恰恰是党建这根红丝带 。
去年 , 汤联社区党总支牵头 , 联合社区居委会、居民议事会、物业服务企业一起 , 组建物业管理委员会 , 成立“海棠管家”议事协调小组 , 多次召开联席会议 , 并广泛征求居民意见 , 商议制定《“三车”管理实施意见》 。

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“海棠管家”议事协调小组召开联席会议 。
“管好‘三辆车’ , 首先要管好大卡车 。 ”高丽萍告诉采访人员 , 社区多次与经开区(杨舍镇)塘市办事处、城管等多部门沟通协商 , 在小区附近的一处闲置过渡房区域平整出近2000平方米的场地 , 作为卡车停放点 。 紧接着 , 社区通过小区绿化带改造 , 增设了400多个机动车位 , 并在小区内部树木与树木之间的空旷区域建设智能充电棚 , 可供约500辆电动车停放充电 。 一套组合拳 , 让困扰小区多年的“三车”治理难题逐步化解 。
“‘海棠管家’还在与小区附近的商户和学校沟通对接 , 通过错时停车、共享车位等方式进一步缓解居民的停车难题 。 ”高丽萍说 。 车辆停好了 , 也要管好 。 汤联社区党员干部带头 , 发动小区党员、物业服务人员共同组成志愿服务队 , 引导居民电瓶车集中充电、停放 。 物业公司严格监督小型机动车停放 , 对违规停放的车辆张贴《违规停车提示单》 , 拍照留存并在社区电子屏上进行公示 , 让居民自主监督、形成自治 , 有效解决停放乱象 。
社区治理是一个综合性问题 , 光靠社区单打独斗显然力不从心 。 今年 , 张家港市委组织部印发《关于以党建引领推进物业行业建设的指导意见(试行)》 , 成立物业行业联合党委 , 首批选择21个小区试点推广“海棠管家”党建服务品牌 , 以党建为引领 , 探索构建“1+3+N”治理体系:“1”即社区党组织;“3”即网格党支部、居民议事会、物业服务企业;“N”即参与社区治理的公安、城管、驻区单位、社会组织等 , 推动形成“组织共建、问题共商、资源共享”的党建格局 , 有效提升动迁社区治理水平 。

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张家港市成立物业服务行业党委 。
张家港市委组织部相关负责人表示 , “海棠管家”在社区党组织领导下 , 通过搭建平台、统筹力量、整合资源 , 形成“一核多元”的社区共治大格局 , 为“港城治理升级版”建设提供坚强的组织保障 。
一支先锋队“走百幢、入千户”敲开百姓心门
“我看到咱们小区2幢和8幢之间转弯角那有车辆违停 , 不但影响车辆通行 , 还很不安全 , 社区得管管 。 ”“你这个问题提得好 , 我来和社区反映 , 两天内给你答复 。 ”晚上7点半 , 在张家港市大新镇新东社区居民陈金凤的家里 , “先锋管家”孙扣宝一边听着陈大姐的抱怨 , 一边把她的建议记在民情日记本上 。
在新东社区 , 像孙扣宝这样的“先锋管家”共有37位 , 每天夜幕时分 , 社区楼道里总能看到他们辛勤走访的身影 。 “‘先锋管家’和我们是楼上楼下的邻居 , 有什么事情直接和她说 , 不用藏着掖着 。 事事有回音 , 件件有答复 , 解决了很多实际问题 。 ”陈金凤说 。
新东社区是张家港市大新镇第一个小高层安置小区 , 20幢居民楼里住着1254户动迁安置居民 , 共有3000多人 , 而社区工作人员仅有7人 。 社区工作人员少、居民八小时之外找人难、楼道内小微难事处理慢 , 这“一少一难一慢”成了社区治理的一块心病 。


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