喜茶|他是深圳80后富豪,21岁创立喜茶现身家40亿,近年道歉不断( 二 )


【喜茶|他是深圳80后富豪,21岁创立喜茶现身家40亿,近年道歉不断】报道播出后 , 喜茶向广州电视台发布律师函表示 , 喜茶从未雇人排队 , 日后针对关于“喜茶雇人排队”消息 , 将采取法律手段维护权益 。
曾屡曝卫生安全问题
消费者还会买账吗?

2018年开始 , 皇茶打假的声音少了 , 但餐饮业最忌讳的卫生安全问题多次将喜茶推向舆论的风口浪尖 。
2018年12月 , 喜茶上海兴业太古汇店被曝 , 有消费者在外卖中喝到疑似“透明指套”异物 。 2019年1月 , 喜茶西安赛格店被曝“垃圾爆满 , 环境脏乱差” 。2019年5月 , 有顾客在喜茶苏州圆融店的外送饮品中喝出苍蝇 , 市场监督管理局执法人员发现店堂内和操作台飞虫很多 。 喜茶表示 , 接受整改 , 向消费者道歉 。
今年6月 , 南京市市场监管部门 “夏日冷饮”专项检测中 , 发现喜茶食用冰菌落总数超标了11倍 。 4款果茶中 , 3款检出了大肠杆菌群 。 随后市场监管部门通报喜茶管理方 , 并约谈相关负责人 。 6月13日 , 喜茶致歉称“门店操作不规范” 。
从忙于打假到不断道歉 , 聂云宸对喜茶的品牌形象尤为重视 。 如今奈雪、一点点、茶颜悦色均在市场中占据一席之地 , 负面消息层出不穷的喜茶 , 积攒下的口碑还能消耗多久?


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