大众网|山东美年大健康举办客户服务日活动,同行五载,一路有你

大众网·海报新闻采访人员黄勇济南报道
【大众网|山东美年大健康举办客户服务日活动,同行五载,一路有你】10月10日 , 在美年健康上市五周年之际 , 美年健康山东公司在全省16地市45家公司开展客户服务日活动 , 省、市、县(区)分公司管理层领导深入一线 , 为体检客户提供形式多样的服务 , 并感谢他们对美年健康的支持与认可 。
“您好 , 请抽奖 。 恭喜您获得抽奖机会 , 请于上午9点到一楼大厅参加砸金蛋赢好礼活动 。 ”在济南美年大健康建设路分院现场 , 美年健康山东省公司总经理石琳正在接待前来体检的客户 , 引导他们领取抽奖券 。 同时副总经理贺晓东为客户放发防护口罩 。 并指导客户如何正确戴口罩 , 细心温暖!
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活动当天 , 美年健康山东省公司总经理石琳 , 副总经理贺晓东等管理层领导深入一线 , 在不同岗位为客户提供细致贴心的服务 , 倾听客户的服务反馈 , 亲切问候每一位客户 , 为他们提供分诊指引 , 耐心解答客户的问题 。 此外 , 获得抽奖资格的客户通过砸金蛋 , 赢得了行李箱、保温杯等精美礼品 。
客户服务日是美年健康高管深入一线聆听客户心声 , 改进客户服务的重要活动 , 更激励了美年健康全体员工 。
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现场 , 总经理石琳首先对前来体检的客户表示感谢 。 她表示 , 对于美年健康来说 , 消费者需求是进步的原动力,医疗质量是发展的生命线 。 接下来 , 美年健康山东公司将一如既往地提升医疗质量和服务水平 , 全心全意为客户提供体检服务 。
“以客户健康为中心”是美年健康一贯秉承的服务理念 。 通过技术和产品创新 , 不断丰富体检套餐的品类及形式 , 满足消费者的个性化需求 。 饮水思源 , 回馈社会 , 美年健康将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任 。
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十余年来 , 美年健康始终致力于为国人提供高品质的健康服务 。 为了持续提升医疗服务品质 , 美年健康建立了从集团到体检中心的四级管控体系 , 规范筛查、质控标准流程 , 并通过科技赋能不断提升医疗质量 , 持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围 , 为疾病有效筛查构筑坚实基础 。
美年健康一直以“守护每个中国人的生命质量”为使命担当 , 始终坚守作为医疗机构的初心使命 。 未来 , 美年健康将持续以高质量的健康管理服务、以“润物细无声”的公益行动 , 成为“健康中国”战略中的一支有生力量 , 在为社会送去关爱的同时 , 持续创造价值 。


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