现代快报|电动自行车充电桩“套餐式”计费引争议,有用户吐槽“吃亏了”( 二 )


举措:有社区听取居民建议,改为“充多少、扣多少”
在采访中,现代快报采访人员了解到,目前充电桩计费方式并无标准,充电桩公司都是物业公司或者街道、社区引进的。目前南京已经有一些社区收到了居民对充电桩收费模式的意见,并在着手解决。秦淮区瑞金路街道中山门社区社区主任刘晓青告诉采访人员:“我们社区很早之前就开始部署充电桩,但当时由于技术问题,大多都是‘套餐式’计费模式。随着电动车越来越多,也为了防止飞线充电,我们决定更换一部分旧设备的同时,引进一批新设备。”刘晓青说,社区现在所用的充电桩采取了‘充多少、扣多少’的计费模式,最小能精确到分钟。不仅如此,充电桩判定给电池充满电后会自动断电,还会通过手机APP给用户发送“充电完成”的提示。
现代快报|电动自行车充电桩“套餐式”计费引争议,有用户吐槽“吃亏了”
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△中山门社区的充电桩
“为了挑选到居民们都满意的充电桩公司,我们社区大大小小开了五六次沟通会。”刘晓青表示,收到居民对充电桩的需求后,他们就根据这些需求在市面上挑选相应的公司。经过一轮筛选后,社区便会让这批公司给居民讲解产品优劣,选定之后还要经过一周的公示,才能最终确定引入的新设备。“充电桩这样的基础设施越普及,就越不能马虎。居民对设备了解得越多,才越容易接受它。”
规范:行业协会正在起草充电桩收费标准
即使是“套餐式”的计费方式,不同的时长标准仍让居民们感到疑惑,电动车充满电究竟要用几个小时?现有的收费标准是否合理?为此,现代快报采访人员咨询了南京电动自行车行业协会。秘书长王春嵩表示,电动车充电时长和电瓶容量、充电器的瓦数有关,正常情况下,12安的电瓶,5到6个小时,1度电基本能将电瓶充满。但实际生活中,市民一般不会将电瓶全部耗尽才会充电。
电动自行车充电桩的收取有没有相应的管理规范? 王春嵩表示,由于充电桩行业是一个新行业,管理上牵涉到多个部门,如何收费还未形成统一标准。王春嵩透露,协会目前正在起草充电桩收费标准,以形成行业指导价。
【现代快报|电动自行车充电桩“套餐式”计费引争议,有用户吐槽“吃亏了”】那么,在没有统一标准的当下,如何才能更好地管理充电桩,减少居民的不满?南京市物业专家库成员王兴宏建议,无论是物业还是街道、社区,引进充电桩之前,程序上要公开透明,充分了解居民的需求和不同充电桩公司的标准,将相关材料公示,让业主参与讨论,共同选出最合适的方案,“充电桩引进之后,如果出现新的需求,也可以和充电桩公司进一步协商改进。”


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