快运|服务蜕变——顺丰快运产品全面升级( 二 )
·多种运输方案:针对不同类型货品定制个性运输方案,通过集货直发、合线直发、单点直发等模式减少中转环节、提升运输效率、降低货损;
·多样化报价:顺丰快运重点拓展个人大件行李、纺织服饰(整包)、汽配五金、家电家居以及工业设备等目标市场,为客户提供多样化报价方案,按件、按票、按方、按一口价等均可支持 。 值得一提的是,其在快运行业首创的个性化抛比定价,不仅增强了价格维度的市场竞争力,也扩大了行业适配性 。
·个性化服务:针对某些特殊行业,例如高精尖且易损的仪器仪表,顺丰快运会评估货品在运送过程中可能发生的货损情况,并针对易损位置提供增强护角、加固木架等特殊定制化包装服务 。 此外,顺丰快运也对货品保价方案进行了高性价比调整,保价服务费更低,理赔24小时专人跟进 。
日前,顺丰快运已与多家各行业头部企业达成战略合作,并且还在加速推进自有仓网的能力搭建,力争覆盖更多行业的各种物流需求 。
【快运|服务蜕变——顺丰快运产品全面升级】随着商业模式的不断变革,如今快递与快运的边界越来越模糊,快递能做到的,快运也在努力做到 。 快运市场仍处于规模化以及行业整合的初期,不谋全局者不足以谋一域 。 顺丰快运董事长黄赟早前曾透露公司的发展方向:做“快运行业的顺丰”,而顺丰正在向着打造综合物流服务商的目标挺进 。 此次顺丰快运进行产品全面升级,实现更快、更高、更专的服务能力,也彰显出了其打造快运综合能力的决心和信心 。
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