消费|女子买的钻戒钻石一年内掉3次？工作人员：从没见过你这样的顾客
全文780字 ， 阅读约需2分钟
近日据媒体报道 ， 吕女士购买了一颗钻戒 ， 没多久钻掉了 ， 她花钱补了一排钻 。 而之后又掉了 ， 她又花钱补了一颗 。 在第3次之后 ， 吕女士开始怀疑商品是有问题的 ， 因此她希望珠宝店可以给自己一个满意的解释 ， 但是对方却称从来没有见过她这样的顾客 。
本文插图
买钻戒后遇到三次掉钻的情况
吕女士介绍自己最初是花了8000多元购买了一颗独钻 ， 戴了还没有到一年的时间就掉了 。 她以为是自己造成的 ， 因此也没有找到商家 ， 只是自行在同一家店买了一个牌钻 ， 戴了没有多久却又出现了掉钻的情况 ， 这次只掉了一个 ， 她依旧没有怀疑店家 ， 只是认为又是自己不小心弄掉的 。
第2次在钻戒掉了之后 ， 吕女士依旧怀疑是自己的问题 ， 因此又花费了1000多元为钻戒补了一颗 。 但是之后李女士再一次遇到了掉钻的情况 。
本文插图
如果一次是偶然 ， 第2次是不小心 ， 那么第3次吕女士不得不怀疑商品是有问题的 ， 为此她又找到了店家 。 店家却称如果吕女士在佩戴的时候不是那么谨慎 ， 就有可能会造成钻石的脱落 ， 还信心满满的表示 ， 如果钻戒没有受到重大的压力 ， 是不可能出现松动的情况的 。
店家：你可能中大奖了
对于店家的解释 ， 吕女士是非常不满意的 。 首先她的工作就不可能让会让她接触比较繁重的劳力活动 ， 其次她这已经是第3次遇到这样的情况了 ， 因此她觉得这绝对不是个人的原因 。 对于磨损的问题 ， 吕女士更是质问道：难道自己买一个钻戒 。 什么都不干就天天放着吗？
接下来店家的说法更是让人感觉很气愤 ， 工作人员称自己已经工作20多年了 ， 从来没有遇到过像李女士这样的顾客 ， 还表示可能是吕女士中大奖了 。
本文插图
显然店家对于吕女士的索赔要求是非常不满意的 ， 甚至言语中依旧觉得是吕女士个人原因造成的 。 不过后来经过协调 ， 对方表示可以原价免费调换一个 ， 也算是相对满意的结果 。
店家的考虑也不是没有依据的 ， 但是顾客接连遇到这样的情况 ， 难免会产生对质量的怀疑 。 大家觉得吕女士的情况是因为产品本身的质量问题 ， 还是她个人原因呢？
部分消息参考来源：河南民生频道
作者/责编：刘一刀
【消费|女子买的钻戒钻石一年内掉3次？工作人员：从没见过你这样的顾客】
推荐阅读
- 改革委 国家发展改革委：扩大内需 加快新型消费高质量发展
- 商品条码 各方大力培育新消费新动能 政府积极帮助企业拓展消费市场
- 产品|成套家电热销双十一：海信璀璨引领家电消费升级
- 老虎堂TIGER SUGAR|消费升级大势之下，迎来降温的新茶饮老虎堂实现营销突围
- 偶像|偶像实力派，风靡新消费领域的国潮三禾锅具！
- 泰达宏利|泰达宏利刘欣：业绩增速仍稳定消费行业是值得长期布局的优质赛道
- 中新网|10月份社会消费品零售总额38576亿元 同比增长4.3%
- 万语歌坊|拿到后试穿，网友：爆笑到胃疼，女子花3000元个人定制婚服
- 社会消费品|2020年10月份社会消费品零售总额增长4.3%
- 娱乐大起底|仅仅卖了个杯子被判刑9个月，一女子倒腾家底，却招来牢狱之灾