虎嗅APP|APP内强推游戏,互联网公司为何集体“不务正业”?
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网上冲浪 , 已经被游戏包围 。
早上打车去公司 , APP喊你集猫猫瓜分101亿;中午叫个外卖 , 下单后系统引导你掷色子领金币;摸鱼时抠手机 , 七大姑发来“江湖救急” , 点进去一看是某电商平台的“守卫现金”小游戏;晚上锁屏准备睡觉 , 突然想起来今天的能量还没收……
不知道从什么时候开始 , 游戏成了互联网公司的标配 。 APP的主营什么业务是什么已经不重要 , 似乎游戏才是其和用户之间最深的羁绊 。
这种“不务正业”有一个专门的说法——游戏化(Gamification) , 即游戏中的元素、设计应用在非游戏场景 。
互联网平台之所以集体发力游戏化 , 与游戏令人上瘾的特性有直接关系 。 显然 , 各大APP想要通过游戏吸引更多用户 。 但就目前情况来看 , 上瘾的不止是用户 , 平台也正玩得不亦乐乎 。
可是 , 游戏化真的放之四海皆准吗?
集体“不务正业”
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10月3日 , 滴滴正式上线集猫猫游戏 , 打出“瓜分101亿 , 每天抢真钻”的口号 , 还请来了王一博、刘昊然两大流量小生站台 , 线上线下砸广告 , 搞得好不热闹 。
出行软件不专心做网约车 , 跑去号召全民撸猫 , 这葫芦里到底卖的什么药?
“滴滴的活动我没太关注 , 但相关的H5小游戏在业内早就普及开来” , 从事产品、交互设计的体验设计师C哥向熊出墨说道 。
委实 , 当前几乎所有的主流APP都在尝试游戏化 , 且不少APP已完成矩阵式布局 。
C哥团队现在负责的项目就是某电商平台的一款游戏化产品 , 他表示淘宝、天猫、拼多多、京东、苏宁等平台的游戏化当前都是多点开花 。
如淘宝推出了金币小镇、省钱消消消、淘宝人生等;天猫有天猫农场、童话镇、喵店等;京东上线了种豆得豆、东东农村、宠汪汪、摇钱树、天天加速、京奇世界等;拼多多平台有多多赚大钱、多多果园、多多农场、多多爱消除、招财猫等;苏宁推出了小苏的农庄、赚钱消消乐、益起走、云钻魔法狮等 。
根据他的观察 , 目前电商游戏大致可分为两类 , 一是养成类 , 多多果园就是典型 。 二是闯关休闲类 , 比如多多爱消除、赚钱消消乐 。
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美团外卖“吃吃大富翁”游戏截图
跳出电商平台 , 其他APP的游戏化方向也基本不外乎这两大方向 。 比如58同城 , APP首页侧边“玩游戏领30元”的是一款名为梦想小镇游戏的入口;再如美团外卖 , 下单之后骑手配送地图上不断掉落的钱币 , 点进去是一款类似大富翁玩法的游戏 。
国外也不乏相关案例 , Facebook旗下社交通信APP Messenger多年前就尝试在聊天中加入游戏化元素 。 如2016年欧洲杯期间 , Facebook在Messenger中推出踮球小游戏 , 用户向好友发送足球表情即可触发 。
总之 , 放眼望去 , 各大互联网平台正集体“不务正业” 。
让用户上瘾
“不务正业”并非真的不务正业 , 各种游戏化产品看似和APP主营业务无关 , 却又切实存在交集 。
“打车、网购对用户而言 , 并非高频需求 。 需要有一个抓手强化平台与用户之间的联系 , 游戏就成了非常好的选择” , C哥表示 。
明修栈道 , 暗度陈仓 。 这也解释了为什么大家都要为游戏绑定现金、红包、代金币等元素 , 一方面激励机制能够吸引用户参与 , 另一方面也方便游戏与平台其他业务相互协同 。
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以滴滴集猫猫为例 , 集猫共有多种方式 , 用户可在APP各个页面寻找 , 也可通过骑行单车、使用AR扫一扫等方式获得 。 如果获得彩蛋猫 , 用户将得到一张7.5折彩蛋猫出行券 。 可见 , 虽然做游戏这件事本身是跨界 , 但明显游戏的玩法是与滴滴的单车、网约车等业务相连 。
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