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那些逃离银行的年轻人( 三 )

那些逃离银行的年轻人
中国建设银行柜台里的仿真机器人 ， 未来将可能取代人工 。 图源视觉中国流水线 ， 程序化每天早上6:30 ， 舒克起床 ， 洗漱早饭之后 ， 他要在7:45之前到网点 ， 然后开晨会、领钱、清点凭证 ， 等客户走进来办理业务 。 中午12:00-下午2:00是休息时间 ， 但没办完的重要业务会拖着他直到1:30 ， 只留给他半个小时吃已经凉掉的午饭 。 下午5:00是劳务合同里写的下班时间 ， 但没有员工能准时走出网点 ， 点钱、交钱、扫凭证、等运钞车 ， 一系列事情还在等着他 。 有时候赶上开会 ， 晚上8:00、9:00才能到家 。在银行里 ， 5点之后做的事情不算加班 ， 没有加班费 。银行柜员的大部分工作不复杂 ， 主要是存取款、转账、开户、挂失以及一些对公业务等等 ， 这些不需要学习太久 ， 培训几个星期就可以熟练操作 。 但正因为太过简单 ， 时间长了 ， 坐柜台就成了流水线工作 ， 舒克觉得自己越来越像「新型富士康工人」 。但与富士康不同 ， 银行是国企 ， 这里还有一套代代相传、国企特有的规章制度 。女性不能留刘海 ， 男性不能蓄须 ， 全体员工不能烫发染发 ， 必须穿行服 ， 袜子必须是黑色的 。 每当评选「千佳银行」、「百佳银行」 ， 网点里的植物不能有枯叶子 ， 柜面不可以有灰尘 。 周五大扫除之后 ， 行长会戴着白手套亲自去检查有没有弄干净 。楚雨所在的银行规定不能迟到 ， 她上个月某天8:31走进网点 ， 迟到了1分钟 ， 被罚款200元 ， 领导叫她必须当天转入银行的账户 ， 否则到了第二天就会翻倍变成400元 。坐柜台时 ， 360度无死角的监控环绕着每一个柜员 。 不能在柜台喝水 ， 想上厕所得先整理桌面、将电脑关闭、把箱子锁上 ， 再摆正椅子 ， 才能暂时离开工位 。 舒克嫌麻烦 ， 不怎么喝水也不怎么去厕所 。 时间久了 ， 同事给他起外号叫「仙人掌」 ， 觉得他有特异功能 。开会是经常的 ， 早上有早会 ， 每周一周三晚上有部门会 ， 每周五晚上有集体大会 。 领导们开口闭口「同志」、「低级错误」这样有年代感的词汇 。在银行工作意味着请不下来假 。 就算犯了心绞痛 ， 也要从分管行长开始报备 ， 报备到支行 ， 支行行长审批之后 ， 分行继续审批 ， 审批完后 ， 才可以放下手头的工作回家 。 欧阳的一名同事低烧仍然来上班 ， 而那个流产的同事休息好回来后 ， 仍然该怎么工作还怎么工作 。 只是她再次怀孕后 ， 学会了提前两天请假 。这一套繁琐的规则是很多年轻人无法适应的 。舒克爱玩 ， 读大学时喜欢旅行 ， 常常集结朋友们一起喝酒到天亮 。 但来了银行之后 ， 早睡早起成了他的新习惯 。 以前读书时 ， 他经常找个周末跨省出去玩 ， 现在这成了奢望 ， 一旦出去 ， 就要准备好第二天迟到被罚款和通报批评 。不适应的同时 ， 大量的重复性工作无法带来价值感 ， 很多人在银行里学会了混日子 。 楚雨有一次偶然推开一个会议室的门 ， 发现有很多同事躲在里面偷偷玩手机 。 那个会议室是两个部门合并之后多出来的 ， 这些人似乎也是多出来的 ， 但没有被裁掉——正因为是国企 ， 除非有重大错误 ， 银行不会主动辞退员工 。陈真发现 ， 很多人其实一直想离开银行 ， 提起银行都是「怨气」 。 但只要在这里待一两年 ， 就被拴住了 。 柜台的工作简单 ， 不会训练人的能力 ， 时间长了人就懒了 ， 疲了 ， 不再有斗志和勇气去尝试别的行业 ， 更没有时间和精力去学习新的知识 。在她看来 ， 银行是内卷最严重的行业之一 。 为了进入银行工作 ， 应届生们挤破了头 ， 付出了比以往更多的精力 ， 但进来之后 ， 就是面对这样的情况 ， 不仅取得的薪水日益衰减 ， 人也慢慢被「异化」了 。意识到这件事之后 ， 舒克想起 ， 去年冬天有一次面试结束 ， 他从江苏飞回西北已是半夜 ， 他坐机场大巴到方便打车的地方 ， 等了20分钟才坐上车 。 当时下着大雪 ， 他整个人都冻僵了 ， 心里想：「我这样做值得吗 ， 又耗精力又耗钱？」那些逃离银行的年轻人
福州 ， 中国银行营业大厅智能柜台服务区 。 图源视觉中国逃离的 ， 挣扎的年轻人正在离开银行 。微博上 ， 那个叫「今天你从银行辞职了吗」的超话里 ， 人们互称「狱友」 ， 大家发明了一系列黑话 ， 比如用「桂圆」、「跪员」代替「柜员」 ， 「行蟑」代替「行长」 。 在他们看来 ， 进入银行工作就好比「坐牢」 ， 每个人都在挣扎着想要逃脱 。欧阳分析 ， 原本大部分毕业后进入银行的应届生 ， 大多数是从会计和金融专业毕业 ， 他们往往是同一种类型——成绩中等偏上 ， 依靠刷题考进了还不错的大学 ， 但是并没有明确的目标和工作方向 ， 不知道自己到底喜欢什么 。 连选择专业时 ， 也是父母亲友的建议 。当他们进入银行 ， 感受到了枯燥、高压、无望 ， 就算仍然想不明白自己喜欢什么 ， 也会确定自己不喜欢什么 。在陈真看来 ， 90后的父母大多是有房一族 ， 在大城市房价居高不下的情况下 ， 年轻人被分为了父母帮助买房和买不起房的两个阵营 ， 不管是哪一个阵营 ， 都不会再像过去的60后、70后 ， 能「勒紧裤腰带过日子」 。 最终造成的结果就是年轻人等不到晋升的时候 ， 早早地离开了银行 。楚雨和舒克正在计划着辞职 ， 不过他们还没想好自己的下一步 。 楚雨喜欢做创意性质的内容工作 ， 但此前没有相关的工作经历 ， 她在思考是明年考研还是先找别的工作 。 现在 ， 如何跟家人 ， 尤其是叔叔解释是一个难题 。原本叔叔已经做到了不需要亲自跑业务的位置 ， 但为了帮助她转正 ， 他最近到处拉客户 ， 找到就立刻介绍给楚雨 。 楚雨觉得对不起叔叔 ， 也担心叔叔不理解她辞职的理由 。 因为在银行里 ， 确实存在「干得好的」 。楚雨有一个同事 ， 每天斗志满满 ， 她很习惯银行里的「商务」 ， 把赚钱当作自己的动力 ， 「每天像打了鸡血一样 ， 打销售电话语气都比别人好」 ， 很受领导的器重 。技术人员待遇也不差 。 各大银行增加IT架构师、技术平台架构师、运维开发架构师等招聘职位 ， 平均薪资在12000-40000元左右 ， 比客户经理和普通柜员高出了一大截 。欧阳的一位女同事晋升很快 。 她家里开了一家公司 ， 每次拉存款都是7位数 。 银行每个月底评估存款时 ， 如果差几千万 ， 领导就会找这位女同事 ， 让她爸爸转几千万到银行的户头上 ， 月底查完了之后再转回去 。当下的银行业 ， 最需要的正是这三种年轻人 。不过眼下 ， 在上半年净利润同比下降了9.4%的情况下 ， 银行仍然扩大了校招规模 。 今年8月以来 ， 或许是为了响应国家政策的号召 ， 缓解就业压力 ， 中国工商银行、建设银行等大型银行提前启动了2021秋招 ， 不仅把2021、2020年的毕业生都纳入招聘范围 ， 招聘规模也明显提升 ， 部分分支机构比去年增加30%以上 。内卷仍在进一步加剧 。欧阳辞职时 ， 流程被拖了整整一个月 。 在银行里 ， 离职率与领导层的绩效相关 ， 老行长即将调离 ， 他想把这个离职拖到新行长头上 。（文中舒克、楚雨、欧阳、陈真、小程均为化名 。 ）来源；人物


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