问题导向才是行动的方向
问题导向才是行动的方向（上海市嘉定区南翔镇 张绮）近日《文汇报》刊载了有关徐汇区乐山六七村2号楼加装电梯的相关报道 ， 乐山属于上海较早的老式小区 ， 老楼加装电梯几乎成了很多老旧小区特别是小区里老年居民的心声 ， 但原本由于2号楼中底楼一户居民家庭的反对 ， 加装电梯受阻 ， 停滞的工程最终在社区党总支不断地开展群众工作 ， 和居民面对面聊天协商的过程中解决了问题 ， 工程重启 ， 一切迎刃而解 。 《文汇报》评论说乐山“乐”了 。乐山“乐”了 ， 皆大欢喜 ， 而我们应该看到乐山之所以“乐”是因为所有的结果都是以问题导向而被引出、被斟酌、被解决的 ， 发现问题、思考问题、解决问题才能做好老百姓的工作 ， 正视问题并妥善地加以解决才能提升百姓的生活幸福感 。“乐山”案例 ， 首先没有被“预见”的问题吓到 ， 放手去做了就是成功的开始 。 老小区缺少电梯 ， 老年人爬楼不便是第一个问题 ， 这也几乎是所有老小区比较泛型的问题 ， 乐山社区党总支没有选择回避 ， 在民生问题上任何迂回的做法都无法最终让百姓得利 。 加装电梯成为老小区建设管理“第一难” ， 高层的居民迫切需求 ， 底楼的住户考量费用、居家周边环境等 ， 众口难调 ， 不能因为看见有一丝丝困难就把问题给回避了 ， 就选择好走的路绕过去了 。 乐山的不回避就因为一次迎难而上的作为才给与了居民获得新的生活方式的一次机会 ， 才有了乐山“乐”了 。“乐山”第二问题是没有被“遇见”的问题绊住脚 。 决定加装电梯后 ， 真实的“遇见”了当初“预见”的问题 ， 底楼住户的迟疑和阻滞 ， 乐山的高明和有为就是不为眼前的困难所阻 ， 既然是群众得利的事情 ， 那就要尽最大努力去攻破难关 ， 党总支书记当晚就召集了工作人员和自治成员一起和居民面对面协商解决 ， 其实从另一方面来看 ， 底楼住户虽然有费用包括对底楼居所周边环境等的考量反对加装电梯 ， 但因为加装电梯也从另一方面给这栋楼房进行了增值 ， 只要能让百姓全面的看清问题 ， 赢得他们的支持也绝非都是困难的 。老话说的好 ， “办法总比问题多” ， 工作中问题虽多 ， 但理清纷繁的思路 ， 拿出或可一试的态度 ， 不要轻易屈服于困难 ， 抛开杂念 ， 就着问题想出路 ， 一定可以拨云见日 。 试想更多的老小区 ， 停车难、活动场所有限等 ， 都亟待解决 ， 希望这座城市中越来越多的像乐山一样的老旧小区 ， 能够得到一次像乐山这样重新焕发精神面貌的机会 。
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