海尔|行业量额齐跌,水联网却开起线下店!原来它已突破硬件桎梏
【家电网HEA原创】曾经家电业的利润高地 , 如今正遭遇瓶颈 。
今年上半年 , 受房地产市场等多重因素影响 , 热水器市场出现量额齐跌的现象 。以燃气热水器市场为例 , 奥维云网数据显示 , 2020年上半年市场零售额规模为108.7亿元 , 同比下降29.2% , 零售量为553.2万台 , 同比下降21.0% 。
在此背景下 , 企业纷纷开启自救行动 , 小型企业通过价格竞争 , 从线上市场突围 , 大企业则通过产品创新升级以提高产品溢价 。不论为何种 , 热水器行业当前的转型动作 , 依然处于以“产品升级”为主的原始时代 。
唯独海尔水联网 , 在行业量额齐跌 , 消费向线上转移的背景下 , 不按常理出牌地连续在南昌、成都、哈尔滨落地1号店 。此举为行业带来了疑问 , 海尔水联网到底是敢于冒险还是真有底气?通过分析可知 , 原来它早已突破了硬件的桎梏 。
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改变竞争模式 , 从单品到场景
市场的变化 , 驱动着行业转型 。相比起黑白电企业这几年积极拥抱转型的态度 , 厨卫行业早些年的发展更加平稳 , 因而也导致产业升级动力较小 。这就导致厨卫行业 , 尤其是热水器行业 , 开始走黑白电行业的老路——价格竞争+产品升级 。
从目前来看 , 热水器行业的转型发展依然处于拓荒期 , 一如当年彩电行业不断进行技术堆砌 , 如今的热水器行业同样在功能和技术上大做文章 。“零冷水”、“瀑布浴”等新功能、新概念层出不穷 。但早年彩电企业转型失败的例子却说明 , 当下热水器所谓的转型 , 并未触及到根本 。
热水器行业依然是单兵作战的模式 , 单个品牌企图以单个产品获得市场的胜利 。而海尔水联网 , 却将行业的维度 , 从单品提升到了场景 。以9月发布的“三翼鸟浴室”场景品牌为例 , 其围绕智慧用水场景 , 根据不同的使用需求 , 提供了生活用水、家庭采暖、健康饮水、软化用水四类解决方案 。
海尔水联网率先提升了竞争的维度 , 突破硬件桎梏 , 从单品买卖转移到场景的买卖 , 率先踏上了生态竞争的新赛道 , 带来了先发优势 。
开启团战 , 海尔水联网的背后是生态资源方
海尔水联网并非单兵作战 , 指的不仅仅是从产品到场景 , 指的也是生态 。在单品竞争的行业里 , 企业缺乏场景概念 , 这就导致专注于单一的产品 , 并通过产品的功能提升用户体验 。而在物联网时代 , 单品竞争思维没有改变的情况下 , 即便是产品联网了 , 也难以与其他家电家居形成联动 。
水联网提供的是场景 , 而场景的背后是生态 。海尔智家由家电企业转型 , 产品的优势必然拥有 。过去 , 产业链的末端是产品 , 如今海尔水联网产业链的末端是场景 。构成一个家居场景的 , 不仅仅是家电 , 比如在浴室中 , 热水器只是其中之一 , 镜子、浴缸、洗手盆等等 , 也在场景之中 。
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【海尔|行业量额齐跌,水联网却开起线下店!原来它已突破硬件桎梏】而这种体验 , 在浴室内就必须要联动其他产品 , 而在场景之外 , 就需要联动其他行业的厂商 。这就是所谓的生态 , 独木不成林 , 但当一棵棵树成长起来后 , 便形成了独有的生态 。依靠其他行业、其他企业 , 海尔水联网完善自己的生态网络 。目前 , 水联网吸纳了11大行业300余家生态方 , 水联网的产业链可以说是前所未有的庞大 。
综上来看 , 海尔水联网的优势在于 , 行业处于单品竞争的时代时 , 就已经催生了“场景” , 形成了多个产品对单个产品 , 多个行业对单个行业的多对一竞争局面 。而更早之前 , 通过卡奥斯工业互联网平台赋能 , 海尔智能制造实现了为用户体验创造 , 而不是为库存生产 , 真正走出了一条差异化的“智造”之路 。
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