阿姨|【身边故事】你是我心中最靓丽的彩虹!一封感谢信道出患者心声
2020年9月25日 , 惠州市中心人民医院康复科收到了一封患者的亲笔感谢信 。 信中质朴的文字 , 表达了对康复科的全体医护人员浓浓的谢意和感激之情 。
送来这封感谢信的患者是一位63岁的米阿姨 。 今年4月份 , 米阿姨由于脑梗 , 住进神经内科 。 经过神经内科医生精心治疗好转后 , 于29日转入康复科进行后续康复治疗 。 针对米阿姨的病情 , 康复科医护人员制定了最优的治疗方案 。 但康复治疗过程中 , 米阿姨担心自己会瘫痪 , 一直显得有些忧心忡忡 。 注意到这点 , 康复科医护人员及时给她进行心理疏导 , 帮助她打消思想顾虑 , 鼓励米阿姨积极配合治疗 。
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治疗过程中 , 米阿姨的血糖一直控制不好 , 令医护人员十分头疼 。 于是 , 胡护士经留意米阿姨日常生活习惯 , 发现她总是喜欢偷偷吃零食 , 以至血糖一直得不到很好控制 。
为了帮助米阿姨更好地康复 , 胡护士把这一情况报告给了管床医生 。 没想到米阿姨知道后却大发雷霆 , 说护士打她的小报告 。 护士们没有因米阿姨的“胡搅蛮缠”放任不管 , 而是反复对她进行安抚解释 , 做健康宣教 。 通过几天耐心的说服工作 , 米阿姨认识到配合医生治疗的重要性 , 主动按医生要求 , 戒掉吃零食习惯 , 认真配合医生治疗 。 很快 , 米阿姨的血糖达到控制标准 , 治疗也顺畅起来了 。
经过康复科医护人员近5个月的精心治疗和护理 , 米阿姨的病情有了明显的好转 , 生活自理能力有了显著提高 , 不久前 , 她高高兴兴地出院回家了 。
出院后 , 她想起住院期间的点点滴滴 , 总觉得有些话憋在心里不说不痛快 。 于是写了这封感谢信 , 送到康复科医护人员手中 。 “我在康复科康复治疗期间 , 得到了医生和美女护士们的精心治疗和热情周到的护理 。 特别是周冰峰主任、罗主任、廖主任 , 还有腾医生、高医生、肖熠斐医生、护士长朱丽娟等美女护士们 , 都对我照顾有佳……”信中 , 米阿姨对康复科里所有的医护人员名字都如数家珍 , 逐一点名表达感谢 , 俨然已经与大家变成了好朋友 。
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在信的最后 , 米阿姨还借用一首歌词 , 赠送给康复科的医护人员:
我看不见你温柔的面孔/却看见你美丽的眼睛/我看不见你甜美的微笑/却看得见你忙碌的身影/啊 , 那被汗水浸透的衣裳/是我心中最靓丽的彩虹 。
我看不见你温柔的面孔/却看见你善良的心灵/我辩不出你的身份和年龄/却感受到医护人员的激情/啊 , 你们是人间最美的天使/我要把你们歌唱 。
(本文原创 , 转载请注明出处 。 本文部分图片来源网络)
供稿:康复科 杨仕娜
供图:康复科 朱丽娟
【阿姨|【身边故事】你是我心中最靓丽的彩虹!一封感谢信道出患者心声】温馨提醒
我院专科门诊、健康管理中心(体检中心)、住院部等已全面恢复诊疗服务 , 为减少人群聚集、做好疫情防控 , 医院推行非急诊病人全预约 , 先预约后看病 。 请来院就医的市民朋友按预约提醒分时段就医 , 到院后如实申报健康信息 , 并主动出示身份证与粤康码 , 以便快速配合完成流调及预检分诊工作 , 节约就医时间 , 同时要全程戴口罩 , 科学防控 , 安全就医 。
主编:曾 宁
编辑:钟一夫
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