大众报业·海报新闻|春秋航空回应拒抑郁症患者登机：旅客情绪激动、病情不明 出于安全考虑
大众网·海报新闻采访人员 吴军林 济南报道
10月14日 ， 大众网·海报新闻以《春秋航空拒绝抑郁症患者登机咋回事？工作人员称会将现场证据提交公司》为题报道了春秋航空拒一抑郁症患者登机之事 。 15日 ， 春秋航空工作人员向大众网·海报新闻回应了事发经过 。
春秋航空宣传部工作人员回应称 ， 公司调取旅客登机口监控视频及向工作人员详细了解情况后发现 ， 10月13日9C8743航班 ， 机场安检员发现该航班15D旅客在安检过程中 ， 双手抖动现象比较严重 ， 地面服务工作人员在登机口找到该旅客 ， 关切、询问旅客 。 由于旅客双手仍然抖动严重 ， 工作人员根据公司旅客运输规定 ， 在了解旅客既往病史、近期乘机情况和安慰旅客过程中 ， 该旅客及其同伴情绪激动 ， 旅客本人双手颤抖 ， 在登机口喊叫 ， 引起周围旅客向工作人员投诉 ， 并有同航班旅客见此情形 ， 向工作人员提出不愿意与其同机的要求 。
春秋航空方面称 ， 鉴于工作人员多次安抚旅客 ， 旅客情绪仍无法平复 ， 基于安全因素 ， 春秋航空劝退旅客 ， 办理了机票全退手续 。
春秋航空表示 ， 当时系在旅客情绪比较激动、病情不明 ， 没有专业医疗意见的情况下 ， 出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑 ， 谨慎地做出这一遗憾的决定 。
【大众报业·海报新闻|春秋航空回应拒抑郁症患者登机：旅客情绪激动、病情不明 出于安全考虑】不过 ， 当事人的男朋友于先生昨天在接受大众网·海报新闻采访人员采访时坚称 ， 当时现场还有很多机场员工 ， 他们都可以证明其女朋友只是着急被气哭而已 ， 在被“盘问”后很快就恢复了平静 ， 并没有任何抑郁症发病的迹象 。
于先生还说 ， 女朋友本来病情已经很平稳了 ， 但经过被拒登机的事之后 ， 精神状态变差 ， 哭了一晚上 ， 甚至有轻生念头 。
由于未能顺利乘坐航班 ， 二人无奈之下从威海北站连夜乘高铁到济南东站 ， 再从济南站乘车到南京 ， 以便到南京脑科医院抑郁症专病就诊 ， “我女朋友当时怕上不了飞机 ， 第二天无法看病 ， 这个医生的号非常难挂 ， 而且药也快吃完了 ， 错过了就要再等半个多月 ， 这对我女朋友是非常大的打击 。 ”
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