移动互联网|艾永亮:如何打造超级产品?互联网企业锁定创新方法论对话用户( 二 )


移动互联网|艾永亮:如何打造超级产品?互联网企业锁定创新方法论对话用户
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如何打造超级产品
 
不断地积累经验和学习知识是企业打造超级产品的关键 , 企业管理者所拥有的知识和经验与他创新出来的产品有直接的关系 , 在互联网产品行业中 , 你拥有的知识和经验越多 , 获得创新灵感机会就越大 , 通常体现在两大方面:一是我们对于产品有深刻的理解 , 二是对用户需求有一定的理解 。
 
在打造超级产品过程中 , 可以运用艾老思公众H的文章里写过的一句话:正确的通常都是反直觉的 。
 
很多时候 , 企业管理者都会被过往的经验所迷惑 , 认为自己经验丰富 , 因此而笃定自己的判断是正确的 。
 
但事实上 , 这种习惯对于打造超级产品是非常不利的 。 首先 , 很多好点子并不能一下子就被完整地想出来 , 它们往往是从一些看似不起眼的点子中提炼出来的 。 其次 , 过去的经验会误导我们太过于膨胀而忽略细节 。
 
只要稍微留意过那些超级产品的企业(腾讯企业、苹果企业、谷歌......) , 我们就会发现 , 很多超级产品解决的都是用户的日常痛点 。
 
没错 , 我们是渴望创新 , 但创新很困难 , 除非企业管理者能够像乔布斯一样天资卓越且善于洞察 , 否则能解决的用户痛点也只是凤毛麟角 。
 
对产品进行加法是很多企业管理者都会做的事儿 , 而超级产品往往是通过减少现有产品的某些功能或属性 , 让它变少、变小、变短....从而让现有产品发生改变的一种创新方法论 , 目的是为了让产品更加“傻瓜式”便于用户使用 。
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总结
 
在打造超级产品过程中 , 我们可以用到很多方法论(逆向法、结合法、替代法....)
 
逆向法:与常规思路相反的角度去打造产品 , 让产品变得让人耳目一新 。 例如 , 在手机功能越来越丰富的环境下 , 我们可以针对老年市场推出功能单一的手机 。
 
结合法:将现有的两种功能结合在一起 , 从而产生新产品 。 例如 , 单反和卡片机的结合就出现了微单 。
 
替代法:用新功能替代旧功能 , 让产品在原有基础上产生新效果的一种创新方式 。 例如 , 语言控制界面、语言传达替换文字传达、图片搜索商品.....
 
打造超级产品的关键在于企业管理者如何掌握一些关于创新的基本方法论和思考方式 , 循序渐进、遵循创新的一般规律 。
 
时至今日 , 所有产品都必须向人类的天性进行思考 , 用户需求总是发生着变化 , 但人性是不变的 。 过去 , 人们之所以企业有什么他们就选什么 , 只是因为当时的技术有限 , 而不得不接受当前技术所产生的产品 , 一旦有新产品满足了他们的新需求 , 就会被用户所选择 , 因此 , 创新必须更加顺应人的天性 , 才有更大的机会打造出超级产品 。
 
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