疫情|嘉定区疫情下的实体书店，“+”什么才能走出困局？( 二 )
受疫情影响 ， 直播已然成为书店破局的新模式之一 。上海的钟书阁很早就开始尝试直播 ， 从2月4日到2月7日 ， 钟书阁分别在四家上海的门店进行了四场不同主题的书店直播 。钟书阁嘉定店也积极进行了直播尝试 。4月10日 ， 钟书阁嘉定店和嘉定区爱国卫生运动委员会办公室、嘉定区疾病预防控制中心合作 ， 开展了图书直播活动 。活动的主题是“爱国卫生人人参与、健康活动人人享有” 。“当时很多人想要了解新冠肺炎疫情的相关信息 ， 因此我们在选书上也是主要围绕疫情防控的主题 。”朱店长介绍 ， 直播嘉宾邀请了复旦大学公共卫生学院的教授余金明 ， 取得了不错的传播效果 。
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除此之外 ， 钟书阁始终在推出新的线下活动 ， 吸引消费者的光顾 。今年6月在钟书阁成立一周年之际 ， 推出夏季新品免费体验活动；8月举办的上海书展活动上 ， 钟书阁还邀请了知名儿童作家豆豆姐姐进行签售活动 。“我们在积极尝试 ， 纯线上是不可能完全取代线下的 ， 线上覆盖率是有瓶颈的 ， 所以我们在思考怎么把线下的场景和价值更充分地挖掘出来 。通过我们的活动 ， 第三季度的销售额比第一季度增加了85%左右 。”朱店长表示 。
书店+超市
在书店整体发展环境不算景气的当下 ， 位于嘉定南翔印象城的西西弗书店日前却新开张了 。和传统书店不同的是 ， 西西弗书店选址在体量较大的购物中心 ， 借助印象城的商业优势 ， 每日人流量得到了保证 。西西弗书店作为搭建了“物理书店+阅读体验+书友会+信息交流”的平台 ， 组建了“西西弗书店”+“矢量咖啡”等子品牌矩阵 。其中 ， 书店的空间占80% ， 咖啡馆是15% ， 不二产品是5% 。
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西西弗书店的董事长金伟竹曾表示：“书店也是卖货的货场 ， 本质上与超市相同 。我要做的 ， 第一是让你愿意进来 ， 第二就是让你走的时候带一两本书 。”西西弗书店内的装修 ， 现代气息浓烈 ， 俘获了越来越多年轻人的眼球 。同时 ， 书店围绕大众习惯与读者需求 ， 设计人性化的导购指引 ， 让读者可以像逛超市一样 ， 轻松找到适合自己的书 。
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采访人员手记
大众书局嘉定店羌店长说：“现代社会 ， 许多人对书店的态度 ， 可以用‘暧昧’二字来形容 。一方面 ， 大家希望书店作为心灵的栖息地 ， 长久地存在着 ， 来承载我们现实中不能抵达的‘诗和远方’ 。另一方面 ， 人们又鲜少为书籍买单 ， 因为阅读方式的变迁、务实的价格观 ， 让一些顾客宁愿在书店里买一杯昂贵的咖啡 ， 也不会买一本比电商价格贵五块钱的书 。”
羌店长的感受 ， 代表着许多实体书店经营者的心声 。而今年 ， 当这种“暧昧”叠加疫情影响 ， 实体书店不得不开始思考未来的发展方向 ， 探索一条合适自己的生存之路 。
在书店的自救行动中 ， 直播、众筹、促销成了能使现金回流的最直接、最有效途径 。除此之外 ， 不少书店选择和酒店合作 。对书店而言 ， 打造“书店+”公共空间 ， 不仅带来阅读质量的提升 ， 还能通过与酒店和零售业的合作 ， 拓宽读者群基础 。与其让书店在时代的浪潮里一次次“溺水” ， 在商业化的变迁里“暗自神伤” ， 不如打破传统、拥抱市场 。实体书店未来的转型之路 ， 让我们一起期待 。
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