光明网|莫名其妙被“窃热”？一天之后解决了...
北京联盟_本文原题：莫名其妙被“窃热”？一天之后解决了...
供暖期马上就要开始了 ， 可家住吉林市庆丰小区的栾先生却遇到了件烦心事 ， 从2018年起 ， 因为房子没人住 ， 他办理了两年的停热手续 ， 每年交纳20%的费用 。 可今年却被告知他家有窃热行为 ， 对此 ， 栾先生感觉挺冤枉 。
吉林市庆丰小区居民 栾先生：
今年5、6月份 ， 我发现有个条是他们供热公司贴的 ， 说我窃热 。 因为我这房子始终没人住 ， 我窃热犯不上 ， 也用不着啊 。
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说着 ， 栾先生拿出了2018年的停止供热协议书 ， 从协议书里看 ， 在当年9月27日他就已经办理了停热 ， 还缴纳20%的基础热费 ， 2019年他按照同样的方式交钱办停 ， 可是到了今年却被告知有窃热行为 ， 这让他有些不太理解 。
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吉林市庆丰小区居民 栾先生：
他说他们给我断开了 ， 让我自己给私接了 ， 让我把2018年、2019年全款供热费补交了 。 我个人怎么能接上 ， 我接不上啊？我感觉它这个断开应该是像这种情况 ， 但是我那个还都连着都接着呢 ， 根本就没动 ， 我不可能我私自给接上 ， 所以说我怀疑根本没给我断开 。
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栾先生说 ， 今年他们家还要继续停热 ， 但供热公司已经拒绝为他办理了 。 那么栾先生家到底有没有窃热呢？我们来到了吉林市热力有限公司供热二公司了解具体的情况 。
【光明网|莫名其妙被“窃热”？一天之后解决了...】
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吉林市热力有限公司供热二公司 工作人员：
2018年我们没有查出违章行为 ， 这不是2019年的事吗？恢复了用热一年 ， 2020年1月12号、2020年3月11号、2020年3月21号 ， 这是我们三次去的 ， 他家管线连接的温度 ， 看见没？我们下了违章通知单告知书 。
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从热力公司工作人员提供的2019年供热记录中 ， 我们看到当时栾先生家的供热管线是连接状态 ， 检测温度为20多度 ， 属于正常供热范围 ， 因此推断栾先生家有窃热行为 。
采访人员：
能不能有那种可能 ， 咱们没给切断供热？
吉林市热力有限公司供热二公司 工作人员：
有可能是关阀门状态 ， 你比如说供水了或者是说有些阀门动不了 ， 切不了的情况下也有这种可能性 。
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因为下达三次通知 ， 栾先生都没有及时到供热公司处理 ， 所以按照相关规定 ， 该公司要追缴2019年的热损失 ， 栾先生必须交齐一年的2000多元钱供热费 ， 才能正常办理停热 。
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在现场 ， 栾先生对停热后供热公司是否及时切断热源存在质疑 ， 于是要求查看2018年的原始记录 ， 对此 ， 该供热公司相关人员告知已经存档 ， 会尽快查询再通知栾先生到场确认 。 第二天采访人员与栾先生取得联系 ， 他告诉我们此事已经有了解决办法 。
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