消费者|“网红”家用美容仪质量调查:不如人手卸妆干净( 二 )

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采访人员通过搜索发现,近年来,反映使用家用美容仪后皮肤过敏的消费者不在少数 。在深圳市慢性病防治中心,皮肤科专家告诉采访人员,我国镍过敏人群比例很高 。有统计显示,约有20%左右的人对镍过敏 。深圳市消委会消费调查发现,消费者使用美容仪时都会与皮肤直接接触,每次使用时长平均为10到15分钟,医学专家表示,这样的使用频率已经足以导致镍过敏人群出现不同程度的过敏症状 。
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深圳市慢性病防治中心皮肤科主任医师 赖永珲:因为在人群里面镍的过敏是很高的,我们近几年也是发现用面部美容仪的人多了,所以产生面部的过敏皮炎也很多,经常是找不着原因,可能跟洗面奶有关,也可能跟敷的面膜有关,但是都停用了,可能怎么都不好,结果发现是因为他有用到这些美容仪器 。
负责此次比较试验的工作人员告诉采访人员,由于目前我国家用美容仪相关标准中并没有对镍释放量作出要求,无法对企业形成约束,一些企业在生产时更关注成本控制,对采用无镍工艺的积极性不高,是导致家用美容仪镍过敏问题突出的一个主要原因 。
热敷滋养?小心低温烫伤!
随着调查的深入采访人员发现,除了镍过敏,有些家用美容仪还可能烫伤使用者的皮肤 。
采访人员注意到,因宣传具有温热导入、提拉嫩肤等美容效果,这两年带有加热功能的家用美容仪备受消费者青睐 。在宣传时,有的商家打出“恒温磁热 温和舒张”的宣传语,强调其产品的加热功能温和无害,还有的产品页面上写着“45~52℃热敷 层层渗透滋养” 。
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这次比较试验针对加热型美容仪的工作温升也进行了检测 。结果发现有2款样品不符合标准要求,使用时存在低温烫伤的风险 。
国家日用电器检验中心工程部副部长 黄凯杰:带温热功能的这些美容仪产品,对表面温度的控制特别重要,企业一般都会设置一些感温装置,如果感温装置设置不合理或者感温装置温度值设置过高,测出来表面温度超过标准限值,很容易造成低温烫伤 。
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采访人员通过搜索发现,反映使用了加热美容仪后皮肤被烫伤的消费者也不在少数 。医学专家告诉采访人员,热源在41℃以下对人体是安全的,46℃以上就能导致低温烫伤,而且温度越高,接触时间越长,皮肤的损伤程度就会越严重 。采访人员注意到,市面上加热型美容仪的温度普遍都在40℃以上甚至更高,一旦产品温控不好就有可能导致使用者被烫伤 。
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深圳市慢性病防治中心皮肤科主任医师 赖永珲:46℃以上就有可能导致低温烫伤,有时候就说他觉得舒服或者觉得要加重一点,可能时间长也没去算时间,第一次可能是五十度可能就觉得热了,后面适应了可能70℃都不觉得热,特别是如果是质量不好的,温控不好的,很容易就达到那个温度,当发现有问题的时候,可能也已经烫伤了 。
清洁卸妆、温热导入……美容效果微乎其微
除了安全性之外,消费者在购买家用美容仪时最关注的是产品的美容效果 。这次比较试验还对家用美容仪宣称的提拉、清洁和导入效果进行了消费者主观评测,结果发现有不少家用美容仪宣称的这些美容效果都不明显 。
采访人员调查发现,市面上家用美容仪普遍宣称能够利用各种光电科技,实现多重美容效果 。在众多热销的家用美容仪中,有不少都将清洁和导入效果作为主推卖点,进行大力宣传 。深圳市消委会消费调查发现,消费者对于家用美容仪宣称的清洁度和温热导入的广告宣传效果尤为关注 。
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