微信公众号|网购500克车厘子,带包装只有400克?卖家:可能水分蒸发了
前几天 , 小陈网购了500克车厘子 , 东西寄到后 , 他称了称重量 , 只有400克 。
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网购车厘子 以为两斤
实际一斤 , 一称410克
10月13号 , 小陈通过手机淘宝在甘福园旗舰店下单了一份车厘子 , 原价159元 , 优惠后146元 。 他说一开始以为自己买的是2斤 。
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小陈:“首先标题写的是进口2斤装 , 最开始我以为买了2斤 , 但实际上我下单 , 收到后才意识到下了1斤 , 1斤价格还是有点高我想算了吧 , 但是我拿到过程中 , 发现好像跟我接触到的500克 , 还是有点差距 。 ”
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小陈介绍 , 东西寄过来时是一个泡沫箱 , 里面装着冰袋和包装好的车厘子 , 车厘子放在一个塑料盒里 , 外面还有一个塑料袋 。
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收到东西后他拿着水果到小区超市称了称重量 , 连盒子一共410克 。
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小陈:“测了发现带包装是410克 , 应该是比较严重的缺斤少两 。 商家有点大事化小 , 小事化了的感觉 , 说退你差价(评价有没有说少两)没有 , 大部分都是口味很好个头好 , 绝大部分消费者不会称这个重量 。 ”
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现场 , 小陈拿着带包装的车厘子到小区超市又称了一次 , 在正式称重之前 , 先测了一袋糖的重量 , 看这个秤准不准 。
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小陈:“现在我们称的是白砂糖 , 可以看到上面净含量450克 , 现在称网购的车厘子是没有打开过的 , 带包装的状态400克 。 ”
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店家提出两种可能
消费者:建议大家网购水果都称一下
采访人员查询到 , 甘福园旗舰店经营者是陕西省一家公司 , 采访人员电话联系了公司负责人 , 并提供了小陈的订单号 。
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【微信公众号|网购500克车厘子,带包装只有400克?卖家:可能水分蒸发了】
陕西省杨凌润美农业发展有限公司 工作人员:这个我们客服会处理好的 , 您放心吧 。 因为生鲜水果产品退货 , 也不能进行二次销售 。 生鲜水果车厘子可能路途中有水分蒸发情况(蒸发水分不太合理吧)装箱的时候会多装一点 , 500克产品装550克或530克 。 而且装箱不是机器装箱 , 是人工装箱可能工人大意之类的 , 会出现这样的情况 , 不过非常的少 。 概率性的发生 , 我们会跟小二沟通的 。
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